
Manager : être acteur des relations sociales au quotidien
Cette formation permet aux managers de comprendre leur rôle dans les relations sociales, d'identifier les acteurs sociaux et de gérer au quotidien les relations avec les représentants du personnel.
Présentation de la formation
Cette formation sur deux jours est conçue pour donner aux managers les outils nécessaires afin de devenir des acteurs efficaces des relations sociales au sein de leur organisation. Grâce à une compréhension approfondie des rôles et stratégies des différents acteurs sociaux, les managers apprendront à naviguer dans les complexités des relations avec le personnel et les partenaires sociaux.
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Cadres, managers et responsables opérationnels qui encadrent des représentants du personnel au quotidien.
Objectifs de la formation
- Identifier les acteurs sociaux internes et externes et leurs liens
- Comprendre les stratégies des différents syndicats
- Cerner le rôle du manager dans les relations sociales
Programme
1. Les acteurs des relations sociales
- Identifier les représentants du personnel et les syndicats
- Comprendre les liens entre acteurs internes et externes
2. Le rôle du manager dans les relations sociales
- Comprendre les responsabilités et limites du manager
- Gérer les relations avec les salariés protégés
3. Les stratégies syndicales
- Actualiser ses connaissances sur les stratégies des syndicats
- Repérer les tactiques et modes d'action
4. Les connaissances juridiques indispensables
- Droit du travail appliqué aux relations sociales
- Gestion des absences et temps de travail des représentants
5. Pratiques et comportements managériaux
- Adopter la posture adéquate face aux partenaires sociaux
- Gérer les situations conflictuelles et les négociations
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Nos formateurs
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.



Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
aline_fabretti
claire et utile
damien_bastide
formation constructive
manuela.david
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.






















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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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