S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité les bases
Apprenez à développer votre assertivité pour des échanges professionnels plus efficaces, équilibrés et respectueux.
Cette formation vous permet d’acquérir les fondamentaux de l’assertivité afin d’établir des relations professionnelles constructives, de mieux gérer votre communication et d’exprimer vos besoins avec clarté et respect.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre le concept d’assertivité et ses bénéfices
- Apprendre à s’affirmer sans agressivité ni passivité
- Développer sa confiance en soi dans la communication quotidienne
- Adopter des techniques concrètes pour faire passer ses messages efficacement
Public cible
Toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle et s’affirmer sereinement dans sa vie professionnelle.
Pré-requis
- Aucun prérequis nécessaire.
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Programme
Introduction à l’assertivité
- Définition et enjeux de l’assertivité dans la vie professionnelle
- Différencier attitudes : comportements passifs, agressifs et assertifs
- Les bénéfices de l’assertivité pour soi et pour les autres
Mieux se connaître pour mieux s’affirmer
- Identifier ses émotions et croyances limitantes
- Travailler sa posture et son ancrage
- Exercices d’expression des besoins
Outils pour une communication assertive
- La méthode DESC
- L’écoute active et la reformulation
- La gestion des situations tendues ou conflictuelles
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques illustrés par des cas concrets
- Exercices pratiques de mise en situation
- Jeux de rôle et retours d’expériences
- Supports pédagogiques fournis
Validation de la formation
Évaluation des acquis en fin de session
- Questionnaire individuel
- Feedback du formateur
- Attestation de fin de formation remise
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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