Techniques de Vente et Négociation Commerciale
Maîtrisez les fondamentaux de la vente et optimisez vos techniques de négociation pour accroître vos performances commerciales.
Cette formation vous permet de développer des compétences clés en vente et négociation afin d'améliorer efficacement vos résultats commerciaux. Elle s'adresse à toute personne ayant un rôle commercial ou en contact avec les clients.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre les étapes clés du processus de vente.
- Identifier les besoins clients et adapter son discours.
- Traitement des objections et conclusion efficace.
- Adapter ses techniques de négociation selon les profils clients.
Public cible
Commerciaux, technico-commerciaux, chargés d'affaires, responsables de secteurs, toute personne amenée à vendre ou à négocier.
Pré-requis
- Aucun prérequis technique — une première expérience commerciale est un plus.
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Programme
Contenu de la formation :
- Les fondamentaux de la vente : écoute, questionnement, argumentation
- Détection du besoin client : techniques et outils
- Proposition de valeur et argumentaire adapté
- Gérer les objections avec aisance
- Conclure une vente efficacement
- Introduction à la négociation commerciale : préparation, styles et tactiques
- Jeux de rôle et mises en situation
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Exposés participatifs
- Études de cas
- Simulations de vente et jeux de rôles
- Remise d'un support pédagogique
Validation de la formation
Attestation de fin de formation remise à l'issue de la session
- Évaluation des acquis via mises en situation et QCM
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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