Techniques de vente - Niveau 1
Adoptez les fondamentaux pour réussir vos premiers pas dans la vente : préparer, argumenter, convaincre.
Cette formation permet d’acquérir les bases indispensables de la vente pour toute personne débutant dans la fonction commerciale. Grâce à une approche pratique, les participants apprennent à structurer leur démarche et à adopter les bons réflexes de communication commerciale.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre le rôle et les missions du commercial.
- Acquérir les fondamentaux d’un entretien de vente structuré.
- Développer une posture commerciale adaptée et professionnelle.
- Savoir argumenter et traiter les objections.
Public cible
Commerciaux débutants, vendeurs en magasin, télévendeurs, ou toute personne amenée à vendre des produits ou des services.
Pré-requis
- Maîtriser les bases de la communication verbale et écrite.
- Pas d’expérience préalable en vente requise.
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Programme
Contenu pédagogique :
- Découvrir le métier de commercial : posture, compétences, attitude gagnante.
- Les étapes clés d’un entretien de vente efficace.
- La découverte des besoins : poser les bonnes questions.
- L’argumentation basé sur les bénéfices clients.
- Le traitement des objections avec méthode.
- Réussir sa conclusion : techniques de closing.
Les catégories que nous proposons
Moyens pédagogiques
- Mises en situation et jeux de rôles filmés.
- Etudes de cas concrets issus du secteur des participants.
- Apports théoriques et mises en pratique immédiates.
Validation de la formation
Évaluation des acquis en fin de session par un quiz et une mise en situation.
- Attestation de fin de formation remise à chaque participant.
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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