Thématique Maîtrise de la qualité relationnelle

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Des formations créées par Pierre L.

Pierre Lévêque est un spécialiste de la communication interpersonnelle à distance avec plus de 10 ans d'expérience. Il a aidé des entreprises du secteur des services et de la technologie à améliorer leur qualité relationnelle, augmentant de 20% la satisfaction client mesurée par des enquêtes trimestrielles. Il utilise des méthodes telles que la communication bienveillante et l'écoute active, avec des outils comme Zoom et Microsoft Teams. Ses formations intègrent des simulations et ateliers pratiques, permettant aux participants d’adopter des pratiques efficaces sur une période de 6 mois.

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