Vendre et fidéliser : perfectionnement

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Des formations créées par Luc M.

Luc Marchal possède plus de 20 ans d'expérience en tant qu'expert en vente et négociation, travaillant principalement avec des entreprises du secteur des services et de la distribution. Il a aidé plusieurs équipes commerciales à augmenter leur taux de fidélisation client de 30% en seulement 6 mois grâce à l'application de techniques avancées de négociation et de suivi personnalisé. Luc utilise des méthodes comme le Customer Relationship Management (CRM) et les analyses de données avancées pour optimiser les processus de vente. Sa maîtrise de Power BI et Excel permet à ses clients de développer des stratégies basées sur des données concrètes.

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