Spreken met een adviseur?
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur.
Of plan een afspraak in:
Kies een tijdstip

Wettelijk verplichte opleidingen voor de sector schoonmaak en hygiënediensten

À propos

De schoonmaak en hygiënediensten bieden in Nederland werk aan ongeveer 140.000 mensen bij ruim 12.000 bedrijven. De sector wordt aangevoerd door Asito, CSU, Gom onderdeel van Facilicom, Hago en ISS Nederland, aangevuld met een zeer dicht netwerk van kleine ondernemingen en zelfstandigen. Het werkveld omvat kantoor- en dagelijkse schoonmaak, industriële reiniging, ziekenhuis- en hygiënereiniging, glasbewassing en ongediertebeheersing. Het personeelsbestand is overwegend vrouwelijk, werkt vaak in deeltijd en op ongebruikelijke tijden, en kent een groot aandeel medewerkers met een migratieachtergrond.

140 K

werkenden in Nederland

19

ongevallen per 1.000 werknemers

12 K

bedrijven

De risico's concentreren zich op fysieke overbelasting en blootstelling aan gevaarlijke stoffen. Repeterende bewegingen bij wissen, stofzuigen en het verplaatsen van werkwagens leiden tot klachten aan schouders, rug en knieën, geregeld in hoofdstuk 5 van het Arbobesluit, dat de werkgever verplicht die overbelasting te voorkomen. De gebruikte reinigings- en desinfectiemiddelen, van alkalische reinigers en zuren tot chloorbleekloog en specialistische producten, vallen onder hoofdstuk 4 van het Arbobesluit met beoordeling, beheersing en voorlichting. Huidbelasting door nat werk is een terugkerend aandachtspunt.

 

De risico's verschillen sterk per segment. De ziekenhuis- en hygiënereiniging geeft blootstelling aan biologische agentia. De industriële reiniging in productiebedrijven vraagt voorlichting over de risico's van de klantlocatie en vaak aanvullende kwalificaties voor zones met explosiegevaar, voor het betreden van leidingen en silo's op grond van artikel 3.5g van het Arbobesluit en voor werken op hoogte; in de petrochemie geldt daarbij de SSVV Opleidingengids en is VCA de toegangseis aan de poort. Glasbewassing op hoogte vraagt de arbeidshygiënische strategie van het Arbobesluit met hoogwerkers en rolsteigers volgens de Richtlijn Steigers. Ongediertebeheersing vraagt een geldig vakbekwaamheidsbewijs op grond van de biocidenwetgeving.

Les principaux risques à connaître

Elke werkgever moet zich voorbereiden op noodsituaties

Artikel 15 van de Arbeidsomstandighedenwet verplicht elke werkgever bedrijfshulpverleners aan te wijzen die kunnen handelen bij brand, ongeval en ontruiming. Het aantal en de opleiding worden bepaald door de risico-inventarisatie en -evaluatie van de organisatie.

Voir les formations associées
Levensreddend handelen op de werkplek

De Arbeidsomstandighedenwet verplicht de werkgever tot het organiseren van eerste hulp. Bij een hartstilstand telt elke minuut: reanimatie en een AED binnen zes minuten bepalen de overlevingskans.

Voir les formations associées
De preventiemedewerker is wettelijk verplicht

Artikel 13 van de Arbeidsomstandighedenwet verplicht elke werkgever ten minste een preventiemedewerker aan te wijzen. Daarnaast is een getoetste risico-inventarisatie en -evaluatie verplicht op grond van artikel 5.

Voir les formations associées
Fysieke belasting is de grootste bron van verzuim

Hoofdstuk 5 van het Arbobesluit verplicht de werkgever fysieke overbelasting te voorkomen. Klachten aan rug, nek en schouders zijn in Nederland de belangrijkste oorzaak van langdurig verzuim.

Voir les formations associées
Basisveiligheid op de werkplek

Opdrachtgevers in bouw, industrie en infra eisen vrijwel zonder uitzondering een geldig VCA-diploma van iedereen die hun terrein betreedt. De Arbeidsomstandighedenwet verplicht de werkgever bovendien tot voorlichting en onderricht over de risico's van het werk, en het VCA-diploma is in de praktijk het bewijsstuk waarmee die verplichting wordt aangetoond.

Voir les formations associées
Blootstelling aan gevaarlijke stoffen beheersen

Hoofdstuk 4 van het Arbobesluit verplicht de werkgever de blootstelling aan gevaarlijke stoffen te beoordelen en te beheersen. Voor chroom-6, kwartsstof en diisocyanaten gelden daarnaast specifieke verplichtingen, met grenswaarden en registratieplicht.

Voir les formations associées
Vallen van hoogte blijft doodsoorzaak nummer een

Vallen van hoogte is jaar na jaar de belangrijkste oorzaak van dodelijke arbeidsongevallen in Nederland. Het Arbobesluit schrijft een arbeidshygienische strategie voor bij het kiezen van arbeidsmiddel en beschermingsmiddel: eerst wegnemen, dan collectief beveiligen, pas daarna persoonlijke valbeveiliging.

Voir les formations associées
Steigers monteren, inspecteren en gebruiken

De Richtlijn Steigers en het Arbobesluit stellen eisen aan montage, inspectie en gebruik van steigers. Een niet gekeurde of verkeerd opgebouwde steiger is een direct gevaar voor iedereen op de bouwplaats, niet alleen voor de monteur.

Voir les formations associées
Een van de meest risicovolle werkzaamheden die er zijn

Artikel 3.5g van het Arbobesluit stelt strikte eisen aan het betreden van besloten ruimten. Zuurstofgebrek, toxische en explosieve atmosferen zijn niet waarneembaar zonder meting, en juist bij reddingspogingen vallen de meeste slachtoffers.

Voir les formations associées

Les enjeux de demain...

Uitbesteding is in deze sector de regel, waardoor schoonmaakbedrijven permanent op andermans locatie werken. De verplichting om medewerkers voor te lichten over de risico's van de werkplek en de afstemming van die risico's tussen opdrachtgever en opdrachtnemer zijn onderwerp van verscherpt toezicht, zeker op industriële locaties en in ziekenhuizen.

 

De pandemie heeft de procedures voor desinfectie geprofessionaliseerd en persoonlijke beschermingsmiddelen breed geïntroduceerd in een tot dan toe schaars uitgerust werkveld. De verduurzaming verandert de blootstellingsprofielen door vervanging van klassieke reinigingschemie door producten met een milieukeurmerk. De prijsdruk in aanbestedingen, zeker bij de overheid, bemoeilijkt het vasthouden van het preventieniveau; de Code Verantwoordelijk Marktgedrag en aanbestedingen met sociale en kwalitatieve criteria werken daarbij als tegenwicht.

A destination des entreprises uniquement
Schoonmaak en hygiënediensten
Vous souhaitez être recontacté(e) dans la journée pour échanger sur vos besoins ?
Votre demande a bien été enregistrée. Nous vous recontactons dans les plus brefs délais pour vous accompagner.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Les + Certalis

Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Documents 100% digitalisés

Accès gratuit à la plateforme 24/7

Réservations réactives en un clic

Conformité des employés sans stress

Qualité de formation reconnue

Support client humain et réactif

Questions fréquentes

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Vous n'avez toujours pas votre réponse ?
Contactez l'un de nos conseillers.

Contacter notre équipe
Quels services apporte Certalis ?

Certalis vous accompagne de bout en bout dans la gestion de vos formations sécurité en entreprise. Réservez vos formations réglementaires en un clic, créez des contenus de sensibilisation, et suivez la conformité de vos employés. Centralisez l'ensemble de vos documents dans votre espace en ligne.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

Vous n'avez toujours pas votre réponse ?
Contactez l'un de nos conseillers.

Contacter notre équipe