Six Sigma et MSP en ligne : peut-on se former à distance ?
La réponse en bref
Oui pour la théorie : statistiques, capabilités et cartes de contrôle se prêtent à une classe virtuelle. Mais il n'existe pas d'organisme officiel unique des ceintures Six Sigma : une « belt » obtenue en ligne vaut ce que vaut l'organisme qui la délivre.
Que recouvrent MSP et Six Sigma ?
La MSP, ou SPC en anglais, est la maîtrise statistique des procédés : elle surveille un procédé avec des cartes de contrôle pour distinguer les variations normales des dérives, et mesure sa capabilité, c'est-à-dire sa capacité à produire dans les tolérances (indicateurs Cp et Cpk). Six Sigma est une démarche d'amélioration plus large, structurée en cinq étapes (définir, mesurer, analyser, innover, contrôler, ou DMAIC), qui vise à réduire la variabilité. Le niveau six sigma correspond à un objectif d'environ 3,4 défauts par million d'opportunités. La MSP est l'un de ses outils centraux.
Une formation en ligne suffit-elle ?
Pour les notions, oui : lois statistiques, calcul des capabilités et construction des cartes de contrôle s'apprennent bien en classe virtuelle, avec un tableur partagé. La difficulté vient ensuite : choisir les caractéristiques à suivre, s'assurer que le système de mesure est fiable, réagir correctement à un point hors limites sans dérégler le procédé par excès de corrections. C'est en appliquant la méthode à vos données que les équipes progressent.
La formation « MSP/SPC : viser le six sigma » dure 3 jours. Il est conseillé d'avoir des bases en statistiques, ou de suivre au préalable une formation sur l'exploitation des données chiffrées. Nous proposons la classe virtuelle dans la catégorie qualité, santé-sécurité, environnement ; pour un groupe d'ingénieurs et de techniciens d'un même site, une session dans vos locaux permet de travailler directement sur vos cartes de contrôle.
Que valent les certifications Green Belt ou Black Belt en ligne ?
Il n'existe pas d'organisme officiel unique qui délivre les ceintures Six Sigma. La norme ISO 13053 décrit la méthodologie DMAIC, mais chaque organisme fixe ses propres critères : examen, projet réel à mener ou non, durée du parcours. Une Green Belt obtenue après quelques heures de vidéo et un questionnaire n'a pas la même valeur qu'une ceinture validée par un projet chiffré en entreprise.
Avant de financer un parcours, posez trois questions : un projet réel est-il exigé, qui évalue ses résultats, et la certification est-elle enregistrée auprès de France Compétences ? Les réponses disent plus que le nom de la ceinture.
Pour former vos équipes qualité et production, retrouvez le détail de la formation MSP/SPC : viser le six sigma (à partir de 1 485 € HT par stagiaire) ou demandez un devis en 1 minute : nous vous proposons les sessions disponibles et la durée adaptée à vos salariés.
Textes de référence
- Norme ISO 13053 : méthodes quantitatives dans l'amélioration de processus, Six Sigma.
- France Compétences : RNCP et Répertoire spécifique.
