Les achats généraux et de prestation de service
Cette formation permet de professionnaliser les pratiques d'achat hors production, indirects ou de fonctionnement, en optimisant la sélection des prestataires et en anticipant les risques.
Présentation de la formation
Découvrez les techniques et stratégies essentielles pour optimiser vos achats généraux et de prestations de services. Cette formation fournira un cadre pour anticiper les risques, améliorer la sélection des prestataires et intégrer les principes de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
A qui s'adresse cette formation ?
Acheteurs hors production, indirects ou de prestations de services, responsables des services généraux, responsables administratifs et financiers, managers impliqués dans les achats généraux.
Objectifs de la formation
- Professionnaliser les pratiques d'achat de frais généraux et prestations de services
- Anticiper les risques liés aux achats hors production
- Sélectionner et négocier efficacement avec les prestataires
Programme
1. Introduction aux achats généraux et de prestations de services
- Comprendre les spécificités des achats hors production
- Identifier les gisements d'économies dans les achats indirects
2. Analyse des besoins et cahier des charges
- Préparer un cahier des charges fonctionnel
- Faire exprimer le juste besoin des clients internes
3. Segmentation et sélection des fournisseurs
- Segmenter les achats de frais généraux
- Identifier et comparer les prestataires
- Prendre en compte les critères qualité, prix et niveau de service
4. Négociation et contractualisation
- Développer des techniques de négociation adaptées
- Rédiger et sécuriser les contrats d'achat de prestations
- Intégrer les clauses juridiques essentielles
5. Suivi et pilotage des achats
- Définir des indicateurs de performance
- Assurer le suivi des fournisseurs et la satisfaction client interne
- Mettre en place une démarche d'amélioration continue
6. Intégration des exigences RSE
- Prendre en compte les critères environnementaux et sociaux
- Appliquer les principes d'achats responsables
7. Gestion des risques et bonnes pratiques
- Identifier et anticiper les risques liés aux achats de prestations
- Mettre en œuvre des outils et méthodes pour sécuriser les achats
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Adrien S.
Formateur en négociation d'achat fondamentaux
Léon D.
Formateur en métiers des achats
Maryse M.
Formatrice en achats, méthodes et outils pour la gestion de la relation fournisseurs
Nicolas B.
Formateur en management et métiers des achats
Valentine C.
Formatrice en achats spécialisés
Anouk L.
Formatrice en achats publics
Anaïs N.
Formatrice en contrats d'achats et risques juridiques
Frédérique L.
Formatrice en management des achats fondamentaux
Pauline D.
Formatrice en achats internationaux
William C.
Formateur en management des achats
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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