
Les achats généraux et de prestation de service
Cette formation permet de professionnaliser les pratiques d'achat hors production, indirects ou de fonctionnement, en optimisant la sélection des prestataires et en anticipant les risques.
Présentation de la formation
Découvrez les techniques et stratégies essentielles pour optimiser vos achats généraux et de prestations de services. Cette formation fournira un cadre pour anticiper les risques, améliorer la sélection des prestataires et intégrer les principes de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Acheteurs hors production, indirects ou de prestations de services, responsables des services généraux, responsables administratifs et financiers, managers impliqués dans les achats généraux.
Objectifs de la formation
- Professionnaliser les pratiques d'achat de frais généraux et prestations de services
- Anticiper les risques liés aux achats hors production
- Sélectionner et négocier efficacement avec les prestataires
Programme
1. Introduction aux achats généraux et de prestations de services
- Comprendre les spécificités des achats hors production
- Identifier les gisements d'économies dans les achats indirects
2. Analyse des besoins et cahier des charges
- Préparer un cahier des charges fonctionnel
- Faire exprimer le juste besoin des clients internes
3. Segmentation et sélection des fournisseurs
- Segmenter les achats de frais généraux
- Identifier et comparer les prestataires
- Prendre en compte les critères qualité, prix et niveau de service
4. Négociation et contractualisation
- Développer des techniques de négociation adaptées
- Rédiger et sécuriser les contrats d'achat de prestations
- Intégrer les clauses juridiques essentielles
5. Suivi et pilotage des achats
- Définir des indicateurs de performance
- Assurer le suivi des fournisseurs et la satisfaction client interne
- Mettre en place une démarche d'amélioration continue
6. Intégration des exigences RSE
- Prendre en compte les critères environnementaux et sociaux
- Appliquer les principes d'achats responsables
7. Gestion des risques et bonnes pratiques
- Identifier et anticiper les risques liés aux achats de prestations
- Mettre en œuvre des outils et méthodes pour sécuriser les achats
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Nos formateurs
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.



Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
gregoire_duchene
claire et professionnelle
christelle-tardy
franck-castel
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.








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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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