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La Process Com®

La Process Com®

La formation La Process Com® permet de mieux se comprendre, comprendre les autres et adapter sa communication pour améliorer les relations professionnelles et gérer le stress.

3 jours (21 heures)
De 1 à 12 stagiaires
4,8/5

Présentation de la formation

Cette formation de 3 jours vous guide dans la découverte de votre profil de personnalité et vous apprend à identifier ceux des autres pour adapter votre communication. Vous travaillerez sur la gestion du stress et développerez des compétences pour établir des relations professionnelles plus productives.

Présence partout en France

A qui s'adresse cette formation ?

Toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle, notamment les managers et professionnels en relation avec différents profils de personnalité.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Mieux se connaître et comprendre son propre profil de personnalité
  • Identifier les différents types de personnalité et leurs besoins psychologiques
  • Adapter sa communication en fonction des profils de ses interlocuteurs

Programme

1. Introduction à la Process Communication Model®
  • Présentation du modèle et de ses origines
  • Importance de la communication adaptée
  • Réalisation et analyse du questionnaire d'inventaire de personnalité

2. Les six types de personnalité
  • Description des profils et caractéristiques
  • Identification des besoins psychologiques spécifiques
  • Comprendre les modes de perception et de communication

3. Adapter sa communication
  • Techniques pour ajuster son langage et son comportement
  • Utilisation des canaux de communication adaptés
  • Exercices pratiques et mises en situation

4. Gérer le stress et les situations difficiles
  • Repérer les signaux de stress chez soi et chez les autres
  • Stratégies pour réagir efficacement en situation de tension
  • Exercices d'entraînement à la communication sous stress

5. Application en milieu professionnel
  • Analyse des comportements en équipe
  • Adapter son management selon les profils
  • Développement d'un plan d'action personnalisé

6. Évaluation et consolidation
  • Questionnaire d'évaluation des compétences acquises
  • Partage d'expériences et retours d'application
  • Plan d'actions pour le retour en situation professionnelle
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Catégories disponibles

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

Nos formateurs

Eugène G.

Formateur en agilité et pilotage du changement

 - piloter-le-changement

Catherine P.

Formatrice en organisation efficace du travail et communication à l'écrit

 - communiquer-a-lecrit

Thibault M.

Formateur en communication à travers le numérique

 - produire-et-diffuser-du-contenu

David L.

Formateur en leadership

 - leadership-b9879

Alphonse M.

Formateur en management à distance ou mode collaboratif

 - manager-a-distance-ou-mode-collaboratif

Nathalie R.

Formatrice en organisation efficace du travail et communication à l'oral

 - communiquer-a-loral

Joséphine G.

Formatrice en esprit d'initiative et d'entreprise

 - leadership-b9879

Édith R.

Formatrice en efficacité managériale

 - efficacite-manageriale

Hortense D.

Formatrice en communication à travers le numérique

Patrick L.

Formateur en organisation efficace du travail

 - travailler-en-equipe

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Financements OPCO

Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

mathis.reynaud

excellente formation, rien à redire.

virginie.lemaire

tres satisfait du formateur.

benoit.favre

claire, pratique, efficace

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

Georg Fischer
JOMO
Bouygues
GSF
Newrest
Vinted
Pernod Ricard
AMP Visual TV
Veolia
Terideal
Geodis
Kingspan
Syngenta
Actual
Eurovia
BayWa r.e.
UNIQLO
Club Med
Suez
Findus
Cafés Bibal
Intersport
SALTI
Keolis
Air Liquide
Cheval Blanc
Lacoste
BPCE
QAPA
Vinci
Croix Rouge
Cyril Lignac
Free
DomusVi
Fayat
YESSS
XPO
Technip
Karcher
Adecco
Equans
Eiffage
Ministère de l'interieur
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Free
Croix Rouge
UNIQLO
BPCE
Pernod Ricard
YESSS
Club Med
XPO
Georg Fischer
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Lacoste
Technip
Newrest
QAPA
Bouygues
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Equans
Adecco
BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Accès aux personnes handicapées

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Questions fréquentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

A destination des entreprises uniquement
La Process Com®
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certifié Qualiopi

Certalis est certifié Qualiopi

Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.

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Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Documents 100% digitalisés

Accès gratuit à la plateforme 24/7

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Conformité des employés sans stress

Qualité de formation reconnue

Support client humain et réactif