La Process Com®
La formation La Process Com® permet de mieux se comprendre, comprendre les autres et adapter sa communication pour améliorer les relations professionnelles et gérer le stress.
Présentation de la formation
Cette formation de 3 jours vous guide dans la découverte de votre profil de personnalité et vous apprend à identifier ceux des autres pour adapter votre communication. Vous travaillerez sur la gestion du stress et développerez des compétences pour établir des relations professionnelles plus productives.
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle, notamment les managers et professionnels en relation avec différents profils de personnalité.
Objectifs de la formation
- Mieux se connaître et comprendre son propre profil de personnalité
- Identifier les différents types de personnalité et leurs besoins psychologiques
- Adapter sa communication en fonction des profils de ses interlocuteurs
Programme
1. Introduction à la Process Communication Model®
- Présentation du modèle et de ses origines
- Importance de la communication adaptée
- Réalisation et analyse du questionnaire d'inventaire de personnalité
2. Les six types de personnalité
- Description des profils et caractéristiques
- Identification des besoins psychologiques spécifiques
- Comprendre les modes de perception et de communication
3. Adapter sa communication
- Techniques pour ajuster son langage et son comportement
- Utilisation des canaux de communication adaptés
- Exercices pratiques et mises en situation
4. Gérer le stress et les situations difficiles
- Repérer les signaux de stress chez soi et chez les autres
- Stratégies pour réagir efficacement en situation de tension
- Exercices d'entraînement à la communication sous stress
5. Application en milieu professionnel
- Analyse des comportements en équipe
- Adapter son management selon les profils
- Développement d'un plan d'action personnalisé
6. Évaluation et consolidation
- Questionnaire d'évaluation des compétences acquises
- Partage d'expériences et retours d'application
- Plan d'actions pour le retour en situation professionnelle
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Thibaut P.
Formateur en collaboration à distance et persuasion d'idées
Maryse T.
Formatrice en culture numérique
Joséphine G.
Formatrice en esprit d'initiative et d'entreprise
Nathalie R.
Formatrice en organisation efficace du travail et communication à l'oral
Patrick L.
Formateur en organisation efficace du travail
Jérôme H.
Formateur en organisation efficace du travail
Catherine P.
Formatrice en organisation efficace du travail et communication à l'écrit
David L.
Formateur en leadership
Eugène G.
Formateur en agilité et pilotage du changement
Jean D.
Formateur en agilité et adaptation au changement
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
.svg)
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
.avif){kind=logo}
.avif){kind=logo}
.svg.avif){kind=logo}
Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Les + Certalis
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
.svg){kind=small}
Documents 100% digitalisés
Accès gratuit à la plateforme 24/7
Réservations réactives en un clic
Conformité des employés sans stress
Qualité de formation reconnue
Support client humain et réactif
.svg)