3h chrono pour s’affirmer : faire une demande efficace, critique constructive
Cette formation de 3 heures à distance permet d'apprendre à formuler des demandes efficaces et à exprimer des critiques constructives dans un cadre professionnel.
Présentation de la formation
Cette session intensive vous procure les compétences nécessaires pour vous affirmer efficacement dans le monde professionnel. Grâce à des techniques éprouvées, vous apprendrez à articuler vos besoins clairement et à critiquer de manière constructive pour renforcer la communication et la collaboration au sein de votre équipe.
A qui s'adresse cette formation ?
Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant s'affirmer dans ses relations professionnelles.
Objectifs de la formation
- Apprendre à se préparer mentalement et physiquement pour faire une demande.
- Savoir structurer une demande pour qu'elle soit claire et efficace.
- Savoir formuler une critique de manière constructive et positive.
Programme
1. Introduction à l'affirmation de soi
- Comprendre l'importance de s'affirmer dans les relations professionnelles
- Identifier les situations où il est nécessaire de faire une demande ou une critique
2. Se préparer à faire une demande efficace
- Préparation mentale et physique
- Clarification de l'objectif de la demande
- Simplification des arguments pour gagner en efficacité
3. Structurer sa demande
- Techniques pour formuler une demande claire et précise
- Adapter le message à son interlocuteur
4. Faire une critique constructive
- Principes de la critique constructive
- Formuler une critique positive et respectueuse
- Gérer les réactions et maintenir le dialogue
5. Mise en pratique et échanges
- Exercices interactifs avec le formateur et les participants
- Feedbacks et conseils personnalisés
6. Application dans son environnement professionnel
- Plan d'action pour appliquer les outils appris
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Suzanne B.
Formatrice en leadership et impact personnel
William V.
Formateur en leadership et impact personnel
Isabelle B.
Formatrice en connaissance et estime de soi, affirmation et confiance en soi
Alex L.
Formatrice en gestion des émotions
Adrien P.
Formateur en relations interpersonnelles et communication
Sylvie D.
Formatrice en gestion du stress
Patricia S.
Formatrice en bien-être au travail
Maryse B.
Formatrice en connaissance de soi et des autres
Brigitte D.
Formatrice en connaissance et estime de soi
Arnaude P.
Formatrice en libération du potentiel personnel
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
.svg)
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
.svg.avif){kind=logo}
.avif){kind=logo}
.avif){kind=logo}
Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Les + Certalis
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
.svg){kind=small}
Documents 100% digitalisés
Accès gratuit à la plateforme 24/7
Réservations réactives en un clic
Conformité des employés sans stress
Qualité de formation reconnue
Support client humain et réactif
.svg)