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S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité les bases

S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité les bases

Cette formation initie aux outils fondamentaux de l'assertivité pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles, gérer les tensions et améliorer la communication.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,7/5 (2025)

Présentation de la formation

La formation est conçue pour aider les professionnels à développer leur assertivité, en leur fournissant les outils nécessaires pour s'affirmer de manière positive et efficace dans leur milieu de travail.

Présence partout en France

Quelle catégorie cherchez-vous ?

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

A qui s'adresse cette formation ?

Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant développer son assertivité dans ses relations professionnelles.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Identifier son profil assertif en contexte professionnel
  • Comprendre et gérer les comportements perturbateurs (agressivité, passivité, manipulation)
  • Apprendre à formuler des critiques constructives

Programme

1. Introduction à l'assertivité
  • Définition et principes de base
  • Importance de l'assertivité dans les relations professionnelles

2. Identifier son profil assertif
  • Questionnaire de positionnement
  • Analyse de son mode de fonctionnement

3. Comprendre les comportements perturbateurs
  • Reconnaître l'agressivité, la passivité et la manipulation
  • Techniques pour désamorcer les tensions

4. Techniques d'affirmation de soi
  • Formuler une critique constructive
  • Dire non avec assertivité
  • Solliciter positivement les autres

5. Mise en pratique
  • Exercices et mises en situation
  • Élaboration d'un plan d'action personnel

6. Développer son assertivité au quotidien
  • Ajuster son comportement avec assurance
  • Maintenir des relations professionnelles harmonieuses
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Constance B.

Formatrice en parcours et évolution professionnelle

 - accueillir-les-changements

Jean H.

Formateur en parcours et évolution professionnelle

 - liberer-son-potentiel

Capucine C.

Formatrice en développement personnel et coopération

 - cooperation

Antoinette D.

Formatrice en connaissance et estime de soi

 - confiance-en-soi

Maryse B.

Formatrice en connaissance de soi et des autres

 - connaissance-de-soi-et-des-autres

Alex L.

Formatrice en gestion des émotions

 - gestion-des-emotions

Patricia S.

Formatrice en bien-être au travail

 - bien-etre-au-travail

Arnaude P.

Formatrice en libération du potentiel personnel

 - liberer-son-potentiel

William V.

Formateur en leadership et impact personnel

 - leadership-et-impact-personnel

Sylvie D.

Formatrice en gestion du stress

 - gestion-du-stress

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

adrien_martinez

intervenant compétent et disponible

romainfrancois

format adapté a l’entreprise

pierre-lambert

format adapté a l’entreprise

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

Pernod Ricard
Vinted
Equans
Keolis
Fayat
YESSS
DomusVi
McDonalds
Kingspan
Intersport
Cheval Blanc
JOMO
Bouygues
Sanofi
Vinci
UNIQLO
Cyril Lignac
Veolia
Terideal
Air Liquide
Actual
SALTI
Croix Rouge
Coursiers.fr
Technip
Ministère de l'interieur
JCDecaux
Eiffage
Georg Fischer
AMP Visual TV
Suez
Club Med
Stellantis
Adecco
Findus
Syngenta
Lacoste
Karcher
XPO
Geodis
Cafés Bibal
Eurovia
GSF
QAPA
Newrest
BPCE
BayWa r.e.
Sanofi
JCDecaux
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Coursiers.fr
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Cheval Blanc
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Cyril Lignac
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Ministère de l'interieur
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Club Med
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Geodis
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SALTI
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Questions fréquentes

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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