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S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité les bases

S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité les bases

Cette formation initie aux outils fondamentaux de l'assertivité pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles, gérer les tensions et améliorer la communication.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
4,7/5

Présentation de la formation

La formation est conçue pour aider les professionnels à développer leur assertivité, en leur fournissant les outils nécessaires pour s'affirmer de manière positive et efficace dans leur milieu de travail.

Présence partout en France

Quelle catégorie cherchez-vous ?

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

A qui s'adresse cette formation ?

Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant développer son assertivité dans ses relations professionnelles.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Identifier son profil assertif en contexte professionnel
  • Comprendre et gérer les comportements perturbateurs (agressivité, passivité, manipulation)
  • Apprendre à formuler des critiques constructives

Programme

1. Introduction à l'assertivité
  • Définition et principes de base
  • Importance de l'assertivité dans les relations professionnelles

2. Identifier son profil assertif
  • Questionnaire de positionnement
  • Analyse de son mode de fonctionnement

3. Comprendre les comportements perturbateurs
  • Reconnaître l'agressivité, la passivité et la manipulation
  • Techniques pour désamorcer les tensions

4. Techniques d'affirmation de soi
  • Formuler une critique constructive
  • Dire non avec assertivité
  • Solliciter positivement les autres

5. Mise en pratique
  • Exercices et mises en situation
  • Élaboration d'un plan d'action personnel

6. Développer son assertivité au quotidien
  • Ajuster son comportement avec assurance
  • Maintenir des relations professionnelles harmonieuses
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Virginie G.

Formatrice en RSE et achats responsables

 - achats

Arnaude P.

Formatrice en libération du potentiel personnel

 - liberer-son-potentiel

Sylvie D.

Formatrice en gestion du stress

 - gestion-du-stress

William V.

Formateur en leadership et impact personnel

 - leadership-et-impact-personnel

Capucine C.

Formatrice en développement personnel et coopération

 - cooperation

Isabelle B.

Formatrice en connaissance et estime de soi, affirmation et confiance en soi

 - affirmation-de-soi

Adrien P.

Formateur en relations interpersonnelles et communication

 - relations-interpersonnelles---communication

Maryse B.

Formatrice en connaissance de soi et des autres

 - connaissance-de-soi-et-des-autres

Antoinette D.

Formatrice en connaissance et estime de soi

 - confiance-en-soi

Patricia S.

Formatrice en bien-être au travail

 - bien-etre-au-travail

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Financements OPCO

Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

adrien_martinez

intervenant compétent et disponible

romainfrancois

format adapté a l’entreprise

pierre-lambert

format adapté a l’entreprise

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

Actual
AMP Visual TV
SALTI
XPO
Geodis
Eiffage
Equans
Ministère de l'interieur
Technip
Terideal
Pernod Ricard
GSF
Coursiers.fr
Cheval Blanc
YESSS
Syngenta
Bouygues
Newrest
Adecco
Club Med
Vinci
Keolis
UNIQLO
BayWa r.e.
Stellantis
JCDecaux
McDonalds
QAPA
BPCE
Kingspan
Vinted
Suez
DomusVi
Findus
JOMO
Cafés Bibal
Air Liquide
Karcher
Croix Rouge
Intersport
Lacoste
Fayat
Eurovia
Veolia
Cyril Lignac
Georg Fischer
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Croix Rouge
UNIQLO
BPCE
Pernod Ricard
YESSS
Club Med
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Georg Fischer
DomusVi
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Bouygues
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Adecco
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Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Accès aux personnes handicapées

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Questions fréquentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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certifié Qualiopi

Certalis est certifié Qualiopi

Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.

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Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Documents 100% digitalisés

Accès gratuit à la plateforme 24/7

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Conformité des employés sans stress

Qualité de formation reconnue

Support client humain et réactif