S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité les bases
Cette formation initie aux outils fondamentaux de l'assertivité pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles, gérer les tensions et améliorer la communication.
Présentation de la formation
La formation est conçue pour aider les professionnels à développer leur assertivité, en leur fournissant les outils nécessaires pour s'affirmer de manière positive et efficace dans leur milieu de travail.
A qui s'adresse cette formation ?
Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant développer son assertivité dans ses relations professionnelles.
Objectifs de la formation
- Identifier son profil assertif en contexte professionnel
- Comprendre et gérer les comportements perturbateurs (agressivité, passivité, manipulation)
- Apprendre à formuler des critiques constructives
Programme
1. Introduction à l'assertivité
- Définition et principes de base
- Importance de l'assertivité dans les relations professionnelles
2. Identifier son profil assertif
- Questionnaire de positionnement
- Analyse de son mode de fonctionnement
3. Comprendre les comportements perturbateurs
- Reconnaître l'agressivité, la passivité et la manipulation
- Techniques pour désamorcer les tensions
4. Techniques d'affirmation de soi
- Formuler une critique constructive
- Dire non avec assertivité
- Solliciter positivement les autres
5. Mise en pratique
- Exercices et mises en situation
- Élaboration d'un plan d'action personnel
6. Développer son assertivité au quotidien
- Ajuster son comportement avec assurance
- Maintenir des relations professionnelles harmonieuses
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Brigitte D.
Formatrice en connaissance et estime de soi
William V.
Formateur en leadership et impact personnel
Jean H.
Formateur en parcours et évolution professionnelle
Arnaude P.
Formatrice en libération du potentiel personnel
Isabelle B.
Formatrice en connaissance et estime de soi, affirmation et confiance en soi
Virginie G.
Formatrice en RSE et achats responsables
Maryse B.
Formatrice en connaissance de soi et des autres
Constance B.
Formatrice en parcours et évolution professionnelle
Patricia S.
Formatrice en bien-être au travail
Antoinette D.
Formatrice en connaissance et estime de soi
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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