3h chrono pour communiquer dans l'urgence en cellule de crise
Formation courte et interactive de 3 heures pour maîtriser la communication efficace en situation d'urgence au sein d'une cellule de crise.
Cette formation est conçue pour vous aider à adopter rapidement les réflexes nécessaires pour assurer une communication claire et efficace lors de situations d'urgence en cellule de crise. Les participants apprendront à structurer et transmettre leurs messages de manière à apaiser et informer correctement les parties prenantes même sous pression.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre les enjeux de la communication en situation de crise
- Déterminer une stratégie de réponse rapide et adaptée
- Rédiger des messages clairs et apaisants
Public cible
Toute personne amenée à intervenir dans une cellule de crise et à communiquer en situation d'urgence.
Pré-requis
Aucun
Programme
1. Introduction à la communication en cellule de crise
- Comprendre le contexte et les enjeux
- Identifier les parties prenantes
2. Organisation de la cellule de crise
- Rôles et responsabilités
- Priorisation des actions de communication
3. Élaboration de la stratégie de communication
- Définir les objectifs de communication
- Choisir les canaux adaptés
4. Rédaction des messages en situation d'urgence
- Techniques pour apaiser et informer
- Adapter le message selon le public
5. Transmission et suivi des messages
- Communication interne et externe
- Gestion du déferlement médiatique
6. Exercices pratiques et mises en situation
- Application des méthodes sur des cas concrets
- Feedback et amélioration continue
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
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