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Guide pratique de l'ISO 9001

Guide pratique de l'ISO 9001

Cette formation permet de comprendre les exigences de la norme ISO 9001 version 2015 et d'apprendre à mettre en œuvre un système de management de la qualité efficace au sein de l'entreprise.

3 jours (21 heures)
De 1 à 12 stagiaires
4,2/5

Présentation de la formation

Cette formation de 3 jours offre un apprentissage approfondi des principes fondamentaux de la norme ISO 9001:2015. Elle vise à équiper les participants des compétences nécessaires pour concevoir, implémenter et maintenir un système de management de la qualité performant, afin de piloter l'amélioration continue et de préparer la certification ISO 9001.

Présence partout en France

A qui s'adresse cette formation ?

Responsables qualité, responsables QSE, correspondants qualité, auditeurs internes, chefs de service impliqués dans la qualité, et toute personne souhaitant maîtriser la norme ISO 9001.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Comprendre les exigences de la norme ISO 9001:2015
  • Savoir mettre en œuvre un système de management de la qualité conforme
  • Apprendre à piloter et améliorer continuellement le SMQ

Programme

1. Introduction à la norme ISO 9001:2015
  • Historique et contexte de la norme
  • Structure et principes fondamentaux
  • Terminologie et définitions clés

2. Exigences de la norme ISO 9001
  • Contexte de l'organisme
  • Leadership et engagement
  • Planification du SMQ
  • Support et ressources
  • Réalisation des activités
  • Évaluation des performances
  • Amélioration continue

3. Mise en œuvre d'un système de management de la qualité
  • Analyse du contexte et des parties prenantes
  • Définition de la politique qualité
  • Identification et gestion des processus
  • Documentation et procédures
  • Gestion des risques et opportunités

4. Audit interne selon ISO 9001
  • Objectifs et principes de l'audit
  • Planification et préparation
  • Conduite des entretiens et collecte des preuves
  • Rédaction et présentation du rapport d'audit
  • Suivi des actions correctives

5. Préparation à la certification
  • Étapes clés de la certification
  • Communication et implication des collaborateurs
  • Gestion des non-conformités
  • Maintien et amélioration du SMQ

6. Cas pratiques et ateliers
  • Études de cas réels
  • Exercices d'application
  • Simulation d'audit interne
  • Atelier fil rouge sur la mise en œuvre du SMQ
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Catégories disponibles

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

Nos formateurs

Colette C.

Formatrice en système intégré QSSE

 - construire-et-manager-un-systeme-integre

Océane V.

Formatrice en santé et sécurité au travail

 - acteurs-securite-et-prevention-des-risques

Roland M.

Formateur en outils en conception et production

 - outils-en-conception-et-production

Victoire D.

Formatrice en environnement et les métiers

 - les-metiers

Marie G.

Formatrice en démarche environnementale

 - demarche-environnementale

Margaud D.

Formatrice en qualité - approche par les processus et certification ISO 9001

 - approche-par-les-processus-et-certification-iso-9001

Nathalie C.

Formatrice en qualité dans les métiers de l'amélioration continue

 - les-metiers-de-lamelioration-continue

Matthieu F.

Formateur en qualité et métiers de l'amélioration continue

 - les-metiers-de-lamelioration-continue

Eugène M.

Formateur en outils qualité

 - outils-qualite

Tristan L.

Formateur en environnement et métiers

 - les-metiers

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Financements OPCO

Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

julien.leclercq

formateur tres pro et motivé

maxime.charles

bon déroulé, facile a suivre

jeremy-fontaine

bonne organisation et logistique

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

Geodis
JOMO
Cheval Blanc
BayWa r.e.
Air Liquide
Findus
Actual
Cyril Lignac
Fayat
GSF
Free
AMP Visual TV
Intersport
UNIQLO
Lacoste
Keolis
BPCE
Terideal
Eiffage
Veolia
Croix Rouge
Equans
SALTI
YESSS
Eurovia
Cafés Bibal
Vinted
Technip
Club Med
Bouygues
Ministère de l'interieur
Pernod Ricard
Karcher
QAPA
Syngenta
Kingspan
Newrest
Suez
Georg Fischer
DomusVi
XPO
Vinci
Adecco
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
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Eurovia
Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
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Croix Rouge
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Club Med
XPO
Georg Fischer
DomusVi
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JOMO
Equans
Adecco
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Fayat
Geodis
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SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
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Eiffage
Kingspan
Vinci

Accès aux personnes handicapées

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Questions fréquentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.

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Accès gratuit à la plateforme 24/7

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Conformité des employés sans stress

Qualité de formation reconnue

Support client humain et réactif