
Décoder la communication non verbale
Cette formation vous permet de comprendre et d'analyser les signaux de la communication non verbale pour améliorer vos interactions professionnelles et personnelles.
Présentation de la formation
Apprenez à maîtriser l'art subtil de la communication non verbale pour renforcer vos relations professionnelles. Développez votre aptitude à interpréter et utiliser efficacement les gestes, postures, et expressions pour optimiser vos échanges.
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant développer ses compétences en communication interpersonnelle, notamment managers, commerciaux, fonctions RH, négociateurs et professionnels en contact avec autrui.
Objectifs de la formation
- Comprendre les composantes de la communication non verbale (gestes, postures, regard, expressions)
- Apprendre à décoder les signaux non verbaux de ses interlocuteurs
- Utiliser la communication non verbale pour renforcer son impact et sa crédibilité
Programme
1. Introduction à la communication non verbale
- Définition et importance du non verbal
- Rôle du corps dans la communication
2. Les composantes du langage corporel
- Gestes et mouvements des mains
- Expressions du visage : yeux, sourcils, bouche
- Postures et attitudes corporelles
- La voix et la communication para-verbale
3. Techniques d'observation et d'analyse
- Repérer les signaux d'ouverture et de fermeture
- Différencier gestes conscients et inconscients
- Comprendre les croisements de bras et jambes
4. Application pratique
- Exercices d'observation et décodage en situation
- Analyse de vidéos et cas pratiques
- Mise en situation et jeux de rôle
5. Utilisation stratégique de la communication non verbale
- Adapter sa posture et gestuelle pour convaincre
- Gérer les interactions difficiles
- Développer son leadership par le non verbal
6. Approfondissement et suivi
- Auto-diagnostic et évaluation
- Défis hebdomadaires pour renforcer les acquis
- Conseils personnalisés et plan d'action individuel
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Nos formateurs
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.



Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
elise-jourdan
claire et méthodique, j’ai appris beaucoup
julieperrin
pauline_roy
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.



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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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