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Décoder la communication non verbale

Décoder la communication non verbale

Cette formation vous permet de comprendre et d'analyser les signaux de la communication non verbale pour améliorer vos interactions professionnelles et personnelles.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,8/5 (2025)

Présentation de la formation

Apprenez à maîtriser l'art subtil de la communication non verbale pour renforcer vos relations professionnelles. Développez votre aptitude à interpréter et utiliser efficacement les gestes, postures, et expressions pour optimiser vos échanges.

Formats disponibles

Formation en inter dans un centre Certalis

Formation en INTER

Cette formation est disponible en centre, proche de vous. Contactez-nous pour connaître les prochaines sessions.

Voir les sessions
990
Formation en intra pour les équipes d'une entreprise

Formation en INTRA

Cette formation est réalisable dans vos locaux, personnalisée pour vos collaborateurs, à la date de votre choix.

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2580

Sessions disponibles

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X sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

A qui s'adresse cette formation ?

Toute personne souhaitant développer ses compétences en communication interpersonnelle, notamment managers, commerciaux, fonctions RH, négociateurs et professionnels en contact avec autrui.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Comprendre les composantes de la communication non verbale (gestes, postures, regard, expressions)
  • Apprendre à décoder les signaux non verbaux de ses interlocuteurs
  • Utiliser la communication non verbale pour renforcer son impact et sa crédibilité

Programme

1. Introduction à la communication non verbale
  • Définition et importance du non verbal
  • Rôle du corps dans la communication
2. Les composantes du langage corporel
  • Gestes et mouvements des mains
  • Expressions du visage : yeux, sourcils, bouche
  • Postures et attitudes corporelles
  • La voix et la communication para-verbale
3. Techniques d'observation et d'analyse
  • Repérer les signaux d'ouverture et de fermeture
  • Différencier gestes conscients et inconscients
  • Comprendre les croisements de bras et jambes
4. Application pratique
  • Exercices d'observation et décodage en situation
  • Analyse de vidéos et cas pratiques
  • Mise en situation et jeux de rôle
5. Utilisation stratégique de la communication non verbale
  • Adapter sa posture et gestuelle pour convaincre
  • Gérer les interactions difficiles
  • Développer son leadership par le non verbal
6. Approfondissement et suivi
  • Auto-diagnostic et évaluation
  • Défis hebdomadaires pour renforcer les acquis
  • Conseils personnalisés et plan d'action individuel
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Mathilde G.

Formatrice en développement de la créativité et des capacités d'adaptation

 - developper-sa-creativite-et-ses-capacites-dadaptation

Manon P.

Formatrice en apprentissage et transmission au quotidien

 - apprendre-a-transmettre-au-quotidien

Louise D.

Formatrice en communication orale renforcer son impact

 - communication-orale-renforcer-son-impact

Auguste S.

Formateur en négociation et décisions

 - negociation-et-decisions

Raymond L.

Formateur en synthèse écrite et orale

 - synthese-ecrite-orale

Noémi P.

Formatrice en développement des capacités relationnelles

 - developper-ses-capacites-relationnelles

Léon J.

Formateur en techniques rédactionnelles

 - techniques-redactionnelles

Arnaude J.

Formatrice en grammaire et orthographe

 - grammaire-et-orthographe

Sébastien S.

Formateur en processus de communication relationnelle

 - process-com-r---pcm

Nicolas B.

Formateur en réunions et intelligence collective

 - reunions---intelligence-collective

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Ils nous font confiance

Plus de 2 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.

Sanofi
Karcher
BPCE
Fayat
BayWa r.e.
Eiffage
Vinci
GSF
Geodis
Adecco
Suez
Lacoste
Club Med
Actual
Vinted
Ministère de l'interieur
Pernod Ricard
Terideal
UNIQLO
Air Liquide
YESSS
Bouygues
Veolia
JCDecaux
Equans
XPO
Stellantis
Georg Fischer
Newrest
SALTI
Syngenta
Sanofi
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Questions fréquentes

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

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Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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