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Décoder la communication non verbale

Décoder la communication non verbale

Cette formation vous permet de comprendre et d'analyser les signaux de la communication non verbale pour améliorer vos interactions professionnelles et personnelles.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,8/5 (2025)

Présentation de la formation

Apprenez à maîtriser l'art subtil de la communication non verbale pour renforcer vos relations professionnelles. Développez votre aptitude à interpréter et utiliser efficacement les gestes, postures, et expressions pour optimiser vos échanges.

Une présence sur tout le territoire

Quelle catégorie cherchez-vous ?

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

A qui s'adresse cette formation ?

Toute personne souhaitant développer ses compétences en communication interpersonnelle, notamment managers, commerciaux, fonctions RH, négociateurs et professionnels en contact avec autrui.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Comprendre les composantes de la communication non verbale (gestes, postures, regard, expressions)
  • Apprendre à décoder les signaux non verbaux de ses interlocuteurs
  • Utiliser la communication non verbale pour renforcer son impact et sa crédibilité

Programme

1. Introduction à la communication non verbale
  • Définition et importance du non verbal
  • Rôle du corps dans la communication

2. Les composantes du langage corporel
  • Gestes et mouvements des mains
  • Expressions du visage : yeux, sourcils, bouche
  • Postures et attitudes corporelles
  • La voix et la communication para-verbale

3. Techniques d'observation et d'analyse
  • Repérer les signaux d'ouverture et de fermeture
  • Différencier gestes conscients et inconscients
  • Comprendre les croisements de bras et jambes

4. Application pratique
  • Exercices d'observation et décodage en situation
  • Analyse de vidéos et cas pratiques
  • Mise en situation et jeux de rôle

5. Utilisation stratégique de la communication non verbale
  • Adapter sa posture et gestuelle pour convaincre
  • Gérer les interactions difficiles
  • Développer son leadership par le non verbal

6. Approfondissement et suivi
  • Auto-diagnostic et évaluation
  • Défis hebdomadaires pour renforcer les acquis
  • Conseils personnalisés et plan d'action individuel
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Suzanne G.

Formatrice en collaboration efficace

 - collaborer-efficacement

Nicolas B.

Formateur en réunions et intelligence collective

 - reunions---intelligence-collective

Mathilde G.

Formatrice en développement de la créativité et des capacités d'adaptation

 - developper-sa-creativite-et-ses-capacites-dadaptation

Jules C.

Formateur en techniques de prise de parole

 - techniques-de-prise-de-parole

Raymond L.

Formateur en synthèse écrite et orale

 - synthese-ecrite-orale

Sébastien S.

Formateur en processus de communication relationnelle

 - process-com-r---pcm

Manon P.

Formatrice en apprentissage et transmission au quotidien

 - apprendre-a-transmettre-au-quotidien

Léon J.

Formateur en techniques rédactionnelles

 - techniques-redactionnelles

Noémi P.

Formatrice en développement des capacités relationnelles

 - developper-ses-capacites-relationnelles

Arnaude J.

Formatrice en grammaire et orthographe

 - grammaire-et-orthographe

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.

Sanofi
Geodis
Adecco
Lacoste
JCDecaux
Findus
Karcher
Syngenta
Cheval Blanc
Eiffage
SALTI
XPO
Intersport
UNIQLO
Cafés Bibal
AMP Visual TV
GSF
BayWa r.e.
McDonalds
Croix Rouge
Bouygues
Technip
Eurovia
Cyril Lignac
Pernod Ricard
Veolia
Ministère de l'interieur
Terideal
BPCE
Club Med
Coursiers.fr
Suez
Vinted
Newrest
YESSS
Fayat
Equans
QAPA
Air Liquide
Keolis
DomusVi
Actual
Georg Fischer
JOMO
Vinci
Stellantis
Kingspan
Sanofi
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
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BPCE
Pernod Ricard
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Adecco
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Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
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Eiffage
Kingspan
Vinci

Questions fréquentes

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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