Valoriser ses atouts RSE dans son argumentaire commercial
Apprenez à intégrer et valoriser les atouts RSE de votre entreprise dans votre argumentaire commercial pour répondre aux attentes croissantes des clients et prospects.
Présentation de la formation
Cette formation vise à sensibiliser et à former les participants sur la manière d'intégrer les enjeux de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans leur argumentaire commercial. En s'appuyant sur les atouts RSE de leur entreprise, ils apprendront à répondre aux attentes des clients tout en se démarquant de la concurrence.
Formats disponibles
Inter, en centre
Sessions chaque semaine dans un centre partenaire, équipements et supports fournis.
Intra, sur votre site
Le formateur vient chez vous et forme vos équipes sur vos propres équipements et en situation réelle de travail.
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
A qui s'adresse cette formation ?
Commerciaux, responsables des ventes et toute personne impliquée dans la démarche commerciale souhaitant intégrer la RSE dans son discours.
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux et attentes liés à la RSE dans le secteur commercial
- Identifier et analyser les atouts RSE de son entreprise et de son offre
- Adapter son argumentaire commercial en valorisant les engagements RSE
Programme
1. Introduction à la RSE et ses enjeux pour les commerciaux
- Définition et principes de la RSE
- Importance croissante de la RSE dans les décisions d'achat
- Impact de la RSE sur la relation client
2. Analyse des atouts RSE de son entreprise et de son offre
- Identifier les engagements et actions RSE de l'entreprise
- Comprendre les labels, certifications et preuves d'engagement
- Analyser les bénéfices concrets pour le client
3. Construction d'un argumentaire commercial intégrant la RSE
- Adapter son discours selon les attentes des clients
- Valoriser les atouts RSE dans les propositions de valeur
- Techniques pour intégrer la RSE dans les réponses aux appels d'offres
4. Techniques de communication et gestion des objections
- Répondre aux questions et objections sur la RSE
- Utiliser des exemples concrets et chiffrés
- Adopter un discours factuel et convaincant
5. Mise en pratique et cas concrets
- Exercices de pitch et argumentaire RSE
- Analyse de situations commerciales réelles
- Conseils pour maintenir et actualiser son discours RSE
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Joseph V.
Formateur en métier environnement
Denise C.
Formatrice en diversité et prévention du harcèlement
Yves L.
Formateur en santé, sécurité et qualité de vie au travail
Gilbert F.
Formateur en normes, outils et réglementation
Jean G.
Formateur en RSE et management durable
Laurence D.
Formatrice en RSE et conception durable
Valérie C.
Formatrice en RSE et conformité
Guy P.
Formateur en RSE et développement durable
Valentine M.
Formatrice en RSE et IT
Étienne R.
Formateur en RSE et communication
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Ils nous font confiance
Plus de 2 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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