Développer une communication efficace avec son équipe et sa hiérarchie
Cette formation de 2 jours permet de maîtriser les techniques de communication efficaces avec son équipe et sa hiérarchie, essentielle pour un management réussi.
Dans un environnement professionnel en constante évolution, la capacité à communiquer efficacement est cruciale pour les managers. Cette formation vous offre les outils nécessaires pour adapter votre communication selon vos interlocuteurs et pour gérer avec succès les situations délicates.
Présence partout en France
Objectifs
- Adapter son mode de communication à ses différents interlocuteurs
- Développer son aisance relationnelle dans les situations de management
- Aborder avec efficacité les situations délicates
Public cible
Managers de proximité souhaitant améliorer leur communication avec leur équipe et leur hiérarchie.
Pré-requis
Aucun
Programme
1. Introduction à la communication managériale
- Comprendre les spécificités de la communication en management
- Identifier les enjeux de la communication avec l'équipe et la hiérarchie
2. Adapter sa communication aux interlocuteurs
- Analyser les profils et attentes des collaborateurs
- Choisir les outils relationnels adaptés
- Adapter son style en présentiel et distanciel
3. Techniques d'écoute et d'expression
- Développer l'écoute active
- Exprimer clairement ses attentes et points de résistance
- Gérer les émotions et situations délicates
4. Communication avec la hiérarchie
- Se positionner dans la ligne hiérarchique
- Savoir demander les moyens nécessaires
- Être force de proposition et convaincre
5. Mise en pratique et exercices
- Entraînement aux entretiens individuels
- Études de cas et mises en situation
- Évaluation des compétences acquises via questionnaire en ligne
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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