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La Process Com® pour manager

La Process Com® pour manager

Formation dédiée aux managers pour mieux comprendre leurs collaborateurs grâce au modèle Process Com®, adapter leur communication et gérer efficacement les situations de stress.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,8/5 (2025)

Présentation de la formation

Cette formation de 2 jours vise à offrir aux managers les outils nécessaires pour décrypter les profils de personnalité de leurs collaborateurs. En utilisant le modèle Process Com®, les participants pourront ajuster leur style de communication pour interagir efficacement et gérer les situations stressantes de manière optimale.

Une présence sur tout le territoire

Quelle catégorie cherchez-vous ?

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

A qui s'adresse cette formation ?

Tout manager souhaitant améliorer sa pratique managériale et sa communication en s'adaptant aux différents profils de ses collaborateurs.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Comprendre les profils de personnalité selon la Process Com®
  • Adapter sa communication aux différents types de collaborateurs
  • Gérer les comportements sous stress de manière appropriée

Programme

1. Introduction à la Process Com®
  • Présentation du modèle et de ses origines
  • Les 6 types de personnalité
  • Importance de la communication adaptée

2. Identification de son profil Process Com®
  • Réalisation et analyse de l'inventaire de personnalité
  • Compréhension de ses styles préférentiels de management

3. Adapter sa communication
  • Techniques pour reconnaître les profils de ses interlocuteurs
  • Utilisation des canaux de communication privilégiés
  • Exercices pratiques d'adaptation de la communication

4. Gérer les situations de stress
  • Identifier les comportements sous stress
  • Réagir de façon adaptée aux comportements difficiles
  • Stratégies pour prévenir et désamorcer les conflits

5. Mise en pratique et plan d'action
  • Défis hebdomadaires pour renforcer les acquis sur 7 semaines
  • Élaboration d'un plan d'action personnalisé
  • Évaluation des compétences via questionnaire et mises en situation

6. Clôture et suivi
  • Retour d'expérience
  • Conseils pour maintenir et développer les compétences acquises
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Nicolas B.

Formateur en management de prise de fonction

 - prise-de-fonction

Lucie F.

Formatrice en actes clés du management

 - actes-cles-du-management

Andrée B.

Formatrice en gestion des conflits

 - gestion-des-conflits

Hugues G.

Formateur en management transversal

 - management-transversal

Gabriel P.

Formateur en management d'équipe perfectionnement

 - perfectionnement

Pauline B.

Formatrice en management de l'équipe: les fondamentaux du management

 - fondamentaux-du-management

Manon S.

Formatrice en conduite du changement

 - conduite-du-changement

Victor C.

Formateur en management de l'équipe et performance managériale

 - performance-manageriale

Honoré C.

Formateur en management à distance

 - management-a-distance

Arthur C.

Formateur en leadership et management

 - leadership-6a3c3

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.

Stellantis
Vinted
Fayat
Croix Rouge
Sanofi
Technip
Newrest
Veolia
McDonalds
Vinci
Terideal
AMP Visual TV
Equans
Karcher
YESSS
Cheval Blanc
Eiffage
Bouygues
JOMO
GSF
Intersport
Kingspan
Syngenta
DomusVi
SALTI
Keolis
Adecco
Club Med
Cafés Bibal
Findus
Lacoste
Suez
XPO
Eurovia
JCDecaux
Pernod Ricard
Coursiers.fr
UNIQLO
Air Liquide
BPCE
Actual
Cyril Lignac
Georg Fischer
BayWa r.e.
Ministère de l'interieur
QAPA
Geodis
Sanofi
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
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Actual
Ministère de l'interieur
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Club Med
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GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
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Eiffage
Kingspan
Vinci

Questions fréquentes

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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