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Décoder la communication non verbale

Décoder la communication non verbale

Apprenez à analyser et décoder les signaux non verbaux pour améliorer votre communication interpersonnelle et professionnelle.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,8/5 (2025)

Présentation de la formation

Cette formation de deux jours vous offre une immersion dans le monde fascinant de la communication non verbale. Vous allez découvrir comment les gestes, postures, et expressions faciales peuvent influencer vos interactions professionnelles et personnelles. Développez des compétences essentielles pour mieux comprendre et vous faire comprendre.

Une présence sur tout le territoire

Quelle catégorie cherchez-vous ?

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

A qui s'adresse cette formation ?

Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant développer ses compétences en communication non verbale, notamment managers, commerciaux, RH, négociateurs, et professionnels en contact avec autrui.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Comprendre les composantes de la communication non verbale (gestes, postures, regard, expressions)
  • Savoir décoder les signaux non verbaux de ses interlocuteurs
  • Utiliser la communication non verbale pour renforcer son impact et sa crédibilité

Programme

1. Introduction à la communication non verbale
  • Définition et importance du non verbal
  • Rôle du corps dans la communication

2. Les composantes du langage corporel
  • Gestes et leurs significations
  • Postures et attitudes
  • Expressions faciales : regard, sourcils, paupières
  • Mouvements de la tête

3. Observation et décodage des signaux non verbaux
  • Identifier les signes d'ouverture et de fermeture
  • Différencier les gestes conscients, inconscients et culturels
  • Analyse des croisements de bras et jambes

4. Communication non verbale et cohérence
  • Cohérence entre verbal et non verbal
  • Utilisation du non verbal pour renforcer son message

5. Applications pratiques
  • Exercices d'observation et d'interprétation
  • Mise en situation et études de cas
  • Développement de son propre style non verbal

6. Stratégies pour améliorer sa communication non verbale
  • Posture, gestuelle et voix
  • Gestion des distances corporelles
  • Adaptation selon le contexte professionnel

7. Suivi et renforcement
  • Défis hebdomadaires pour pratiquer
  • Auto-évaluation et feedback
  • Conseils personnalisés pour progresser
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Raymond L.

Formateur en synthèse écrite et orale

 - synthese-ecrite-orale

Sébastien S.

Formateur en processus de communication relationnelle

 - process-com-r---pcm

Timothée G.

Formateur en efficacité professionnelle et prise de décision

 - prendre-des-decisions-efficaces

Pierre B.

Formateur en organisation et télétravail

 - mieux-sorganiser-en-teletravail

Louise D.

Formatrice en communication orale renforcer son impact

 - communication-orale-renforcer-son-impact

Jules C.

Formateur en techniques de prise de parole

 - techniques-de-prise-de-parole

Léon J.

Formateur en techniques rédactionnelles

 - techniques-redactionnelles

Noémi P.

Formatrice en développement des capacités relationnelles

 - developper-ses-capacites-relationnelles

Manon P.

Formatrice en apprentissage et transmission au quotidien

 - apprendre-a-transmettre-au-quotidien

Nicolas B.

Formateur en réunions et intelligence collective

 - reunions---intelligence-collective

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.

Geodis
Ministère de l'interieur
Air Liquide
Terideal
Actual
Cheval Blanc
UNIQLO
JOMO
Cyril Lignac
AMP Visual TV
Bouygues
Adecco
Georg Fischer
YESSS
Club Med
Newrest
Fayat
Cafés Bibal
Sanofi
Syngenta
Karcher
Vinci
Intersport
Vinted
Veolia
BPCE
Lacoste
Coursiers.fr
DomusVi
Kingspan
BayWa r.e.
Suez
Croix Rouge
JCDecaux
Technip
Equans
SALTI
Eiffage
Stellantis
Pernod Ricard
Eurovia
Findus
Keolis
McDonalds
GSF
XPO
QAPA
Sanofi
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
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Actual
Ministère de l'interieur
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Club Med
XPO
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QAPA
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Equans
Adecco
BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Questions fréquentes

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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