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Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle

Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle

Cette formation permet de maîtriser les fondamentaux de l'analyse transactionnelle pour améliorer la qualité des relations de travail et favoriser une coopération efficace.

3 jours (21 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,7/5 (2025)

Présentation de la formation

Explorez les principes de l'analyse transactionnelle pour mieux comprendre et améliorer vos interactions professionnelles. Cette formation vous propose de découvrir des outils pratiques pour bâtir des relations de travail constructives et prévenir les conflits.

Une présence sur tout le territoire

Quelle catégorie cherchez-vous ?

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

A qui s'adresse cette formation ?

Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication et ses relations professionnelles, notamment managers, collaborateurs en contexte transversal, groupes projets, et négociateurs.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Comprendre les concepts clés de l'analyse transactionnelle
  • Analyser sa manière de communiquer avec les autres
  • Établir des relations positives et constructives

Programme

1. Introduction à l'Analyse Transactionnelle
  • Historique et philosophie de l'AT
  • Concepts de base : états du moi (Parent, Adulte, Enfant)
  • Les positions de vie et leur impact sur la communication

2. Comprendre sa communication et celle des autres
  • Identifier les transactions et leur nature
  • Reconnaître les signes de reconnaissance (strokes)
  • Analyser les mécanismes de résistance au changement

3. Gérer les relations et prévenir les conflits
  • Identifier et éviter les jeux psychologiques
  • Comprendre le triangle dramatique (persécuteur, victime, sauveteur)
  • Techniques d'écoute active et assertivité

4. Développer des relations de travail efficaces
  • Adapter sa communication selon les profils et situations
  • Construire des échanges dynamiques et qualitatifs
  • Mettre en place un contrat relationnel et fixer des objectifs réalistes

5. Exercices pratiques et mises en situation
  • Jeux de rôles en sous-groupes
  • Analyse de situations professionnelles
  • Élaboration de plans d'action personnels
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Antoinette D.

Formatrice en connaissance et estime de soi

 - confiance-en-soi

Suzanne B.

Formatrice en leadership et impact personnel

 - leadership-et-impact-personnel

Jean H.

Formateur en parcours et évolution professionnelle

 - liberer-son-potentiel

Arnaude P.

Formatrice en libération du potentiel personnel

 - liberer-son-potentiel

Adrien P.

Formateur en relations interpersonnelles et communication

 - relations-interpersonnelles---communication

Capucine C.

Formatrice en développement personnel et coopération

 - cooperation

Alex L.

Formatrice en gestion des émotions

 - gestion-des-emotions

Constance B.

Formatrice en parcours et évolution professionnelle

 - accueillir-les-changements

Sylvie D.

Formatrice en gestion du stress

 - gestion-du-stress

William V.

Formateur en leadership et impact personnel

 - leadership-et-impact-personnel

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.

Terideal
UNIQLO
Intersport
Kingspan
Air Liquide
Eiffage
Croix Rouge
Findus
Ministère de l'interieur
Cheval Blanc
Georg Fischer
Geodis
Bouygues
GSF
JOMO
Syngenta
Karcher
Sanofi
JCDecaux
Keolis
Club Med
BPCE
Lacoste
QAPA
AMP Visual TV
Cyril Lignac
Eurovia
Vinted
XPO
Veolia
Stellantis
Newrest
SALTI
Technip
Cafés Bibal
Equans
Actual
Suez
Fayat
YESSS
Adecco
Coursiers.fr
Pernod Ricard
McDonalds
Vinci
BayWa r.e.
DomusVi
Sanofi
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
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Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
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Pernod Ricard
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Club Med
XPO
Georg Fischer
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Equans
Adecco
BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Questions fréquentes

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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