Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle
Cette formation permet de maîtriser les fondamentaux de l'analyse transactionnelle pour améliorer la qualité des relations de travail et favoriser une coopération efficace.
Explorez les principes de l'analyse transactionnelle pour mieux comprendre et améliorer vos interactions professionnelles. Cette formation vous propose de découvrir des outils pratiques pour bâtir des relations de travail constructives et prévenir les conflits.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre les concepts clés de l'analyse transactionnelle
- Analyser sa manière de communiquer avec les autres
- Établir des relations positives et constructives
Public cible
Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication et ses relations professionnelles, notamment managers, collaborateurs en contexte transversal, groupes projets, et négociateurs.
Pré-requis
Aucun
Programme
1. Introduction à l'Analyse Transactionnelle
- Historique et philosophie de l'AT
- Concepts de base : états du moi (Parent, Adulte, Enfant)
- Les positions de vie et leur impact sur la communication
2. Comprendre sa communication et celle des autres
- Identifier les transactions et leur nature
- Reconnaître les signes de reconnaissance (strokes)
- Analyser les mécanismes de résistance au changement
3. Gérer les relations et prévenir les conflits
- Identifier et éviter les jeux psychologiques
- Comprendre le triangle dramatique (persécuteur, victime, sauveteur)
- Techniques d'écoute active et assertivité
4. Développer des relations de travail efficaces
- Adapter sa communication selon les profils et situations
- Construire des échanges dynamiques et qualitatifs
- Mettre en place un contrat relationnel et fixer des objectifs réalistes
5. Exercices pratiques et mises en situation
- Jeux de rôles en sous-groupes
- Analyse de situations professionnelles
- Élaboration de plans d'action personnels
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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