Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle
Cette formation permet de maîtriser les fondamentaux de l'analyse transactionnelle pour améliorer la qualité des relations de travail et favoriser une coopération efficace.
Présentation de la formation
Explorez les principes de l'analyse transactionnelle pour mieux comprendre et améliorer vos interactions professionnelles. Cette formation vous propose de découvrir des outils pratiques pour bâtir des relations de travail constructives et prévenir les conflits.
Présence partout en France
Quelle catégorie cherchez-vous ?
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication et ses relations professionnelles, notamment managers, collaborateurs en contexte transversal, groupes projets, et négociateurs.
Objectifs de la formation
- Comprendre les concepts clés de l'analyse transactionnelle
- Analyser sa manière de communiquer avec les autres
- Établir des relations positives et constructives
Programme
1. Introduction à l'Analyse Transactionnelle
- Historique et philosophie de l'AT
- Concepts de base : états du moi (Parent, Adulte, Enfant)
- Les positions de vie et leur impact sur la communication
2. Comprendre sa communication et celle des autres
- Identifier les transactions et leur nature
- Reconnaître les signes de reconnaissance (strokes)
- Analyser les mécanismes de résistance au changement
3. Gérer les relations et prévenir les conflits
- Identifier et éviter les jeux psychologiques
- Comprendre le triangle dramatique (persécuteur, victime, sauveteur)
- Techniques d'écoute active et assertivité
4. Développer des relations de travail efficaces
- Adapter sa communication selon les profils et situations
- Construire des échanges dynamiques et qualitatifs
- Mettre en place un contrat relationnel et fixer des objectifs réalistes
5. Exercices pratiques et mises en situation
- Jeux de rôles en sous-groupes
- Analyse de situations professionnelles
- Élaboration de plans d'action personnels
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Antoinette D.
Formatrice en connaissance et estime de soi
Sylvie D.
Formatrice en gestion du stress
Isabelle B.
Formatrice en connaissance et estime de soi, affirmation et confiance en soi
Virginie G.
Formatrice en RSE et achats responsables
Maryse B.
Formatrice en connaissance de soi et des autres
Constance B.
Formatrice en parcours et évolution professionnelle
Brigitte D.
Formatrice en connaissance et estime de soi
Suzanne B.
Formatrice en leadership et impact personnel
Adrien P.
Formateur en relations interpersonnelles et communication
William V.
Formateur en leadership et impact personnel
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
chronique2024
formation complète, bons supports de cours.
philippeperrin
julien.menard
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.
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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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