S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité les bases
Cette formation initie aux outils fondamentaux de l'assertivité pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles, gérer les tensions et améliorer la communication.
Cette formation de 2 jours permet d'acquérir les compétences nécessaires pour s'affirmer avec assurance dans un cadre professionnel. Les participants apprendront à reconnaître et à gérer efficacement leurs propres comportements ainsi que ceux des autres, améliorant ainsi leur communication et réduisant les conflits.
Présence partout en France
Objectifs
- Identifier son profil assertif en contexte professionnel
- Comprendre et gérer les comportements perturbateurs comme l'agressivité, la passivité et la manipulation
- Apprendre à formuler des critiques constructives et savoir dire non avec assertivité
Public cible
Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant développer son assertivité dans le cadre professionnel.
Pré-requis
Aucun
Programme
1. Introduction à l'assertivité
- Définition et principes de base
- Les bénéfices de l'assertivité dans les relations professionnelles
2. Identifier son profil assertif
- Questionnaire de positionnement
- Comprendre son mode de fonctionnement
- Identifier ses comportements inefficaces
3. Gérer les comportements perturbateurs
- Désamorcer l'agressivité
- Agir face à la passivité
- Éviter les pièges de la manipulation
4. Techniques d'affirmation de soi
- Formuler une critique constructive
- Dire non avec assertivité
- Solliciter positivement les autres
5. Mise en pratique et entraînement
- Exercices et mises en situation
- Développer la proactivité
- Ajuster son comportement avec assurance
6. Clôture et plan d'action
- Synthèse des acquis
- Élaboration d'un plan d'action personnel
- Évaluation et feedback
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
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