La Process Com®
La formation La Process Com® permet de mieux se comprendre, comprendre les autres et adapter sa communication pour développer des relations professionnelles efficaces.
Cette formation de 3 jours est conçue pour aider les participants à améliorer leur communication interpersonnelle en comprenant les différents profils de personnalité identifiés par le modèle Process Com®. Les participants apprendront à adapter leur communication pour gérer efficacement les situations de stress et favoriser des interactions professionnelles positives.
Présence partout en France
Objectifs
- Mieux se comprendre et comprendre les autres
- Adapter sa communication aux différents types de personnalité
- Gérer efficacement les situations de stress
Public cible
Toute personne souhaitant améliorer sa communication avec des interlocuteurs aux personnalités différentes, notamment les managers et collaborateurs en entreprise.
Pré-requis
Aucun, mais il est indispensable d'avoir complété le questionnaire d'Inventaire de Personnalité Process Com® avant la formation.
Programme
1. Introduction à la Process Com®
- Présentation du modèle et de ses origines
- Importance de la communication adaptée
2. Inventaire de personnalité
- Réalisation et analyse du questionnaire
- Identification des 6 types de personnalité
3. Les bases de la communication interpersonnelle
- Modes de perception : émotion, pensée, action
- Règles de base : échange et feedback
4. Adapter sa communication
- Identifier le profil de son interlocuteur
- Utiliser le langage adapté à chaque type de personnalité
5. Gérer le stress et les comportements difficiles
- Reconnaître les signaux de stress
- Réagir de manière appropriée selon le profil
6. Exercices pratiques et mises en situation
- Jeux de rôle
- Analyse de cas réels
7. Plan d'action et évaluation
- Élaboration d'un plan d'action personnalisé
- Évaluation des compétences acquises via questionnaire en ligne
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Élaboration d'un plan d'action personnalisé et évaluation des compétences acquises via questionnaire en ligne
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Les + Certalis
Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
.webp)
Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
Vous pourriez aussi rechercher...
.svg)