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Dialogue social dans le secteur public

Dialogue social dans le secteur public

Cette formation permet d'optimiser le dialogue social dans le secteur public en maîtrisant les négociations constructives et en favorisant des relations harmonieuses et efficaces.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
/5 (2025)

Présentation de la formation

Cette formation de 2 jours est conçue pour renforcer vos compétences en matière de dialogue social dans le secteur public. Vous apprendrez à gérer efficacement les relations avec les représentants du personnel et à maîtriser les techniques de négociation pour favoriser un climat de travail apaisé et productif.

Présence partout en France

Quelle catégorie cherchez-vous ?

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

A qui s'adresse cette formation ?

Managers, responsables RH, encadrants de proximité et acteurs du dialogue social dans le secteur public.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Comprendre les enjeux et spécificités du dialogue social dans le secteur public
  • Acquérir une posture adaptée pour gérer sereinement les relations sociales
  • Maîtriser les outils et méthodes de négociation constructive

Programme

1. Introduction au dialogue social dans le secteur public
  • Enjeux et contexte actuel
  • Impact de la loi de transformation de la fonction publique

2. Rôle et posture de l'encadrant de proximité
  • Spécificités du rôle social
  • Bonnes pratiques et réflexes à adopter

3. Organisation et acteurs du dialogue social
  • Instances représentatives et leurs fonctions
  • Relations entre managers, agents et représentants

4. Techniques de négociation et communication
  • Méthodes de négociation constructive
  • Gestion des conflits et situations difficiles

5. Mise en œuvre d'un dialogue social efficace
  • Stratégies pour renforcer la coopération
  • Suivi et évaluation des accords et actions

6. Cas pratiques et ateliers
  • Analyse de situations réelles
  • Exercices de simulation de négociation

7. Perspectives et évolutions du dialogue social
  • Adaptation aux réformes et changements
  • Développement durable du dialogue social
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Marguerite J.

Formatrice en collectivités territoriales

 - collectivites-territoriales-c863a

Victoire P.

Formatrice en connaissance de soi et des autres

 - connaissance-de-soi-et-des-autres-e61f6

Arthur O.

Formateur en RSO/RSE pour le secteur public

 - tous-acteurs-du-changement

Laurent B.

Formateur en développement personnel pour le secteur public

 - les-incontournables

Marguerite F.

Formatrice en conduite de projets - perfectionnement secteur public

 - conduite-de-projets---perfectionnement

Alphonse P.

Formateur en préparation aux concours de la fonction publique

 - les-incontournables-97186

Chantal P.

Formatrice en collaboration et transversalité pour le secteur public

 - collaboration---transversalite

Adélaïde P.

Formatrice en fondamentaux du management public

 - fondamentaux-du-management-263e0

Alice F.

Formatrice en gestion des ressources humaines

 - gestion-des-ressources-humaines

Marine B.

Formatrice en communication orale dans le secteur public

 - communication-orale-b0ef0

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Financements OPCO

Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

manoncharles

contenu adapté à l’entreprise, utile dans la pratique

philippedupuis

TRES BONNE EXPERIENCE, a recommander

clairedupont93

clair net précis = directement applicable

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

Newrest
Croix Rouge
Eurovia
YESSS
Technip
GSF
QAPA
Findus
Syngenta
Vinci
Eiffage
Suez
JCDecaux
Equans
Intersport
Lacoste
Terideal
Adecco
Coursiers.fr
XPO
Keolis
Stellantis
Veolia
Cafés Bibal
Kingspan
JOMO
Club Med
Vinted
BayWa r.e.
Actual
Air Liquide
Geodis
Fayat
AMP Visual TV
Ministère de l'interieur
Cheval Blanc
SALTI
Georg Fischer
McDonalds
DomusVi
Karcher
Bouygues
Cyril Lignac
BPCE
UNIQLO
Pernod Ricard
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Croix Rouge
UNIQLO
BPCE
Pernod Ricard
YESSS
Club Med
XPO
Georg Fischer
DomusVi
Vinted
Lacoste
Technip
Newrest
QAPA
Bouygues
JOMO
Equans
Adecco
BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Accès aux personnes handicapées

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Questions fréquentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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certifié Qualiopi

Certalis est certifié Qualiopi

Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.

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Conformité des employés sans stress

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Support client humain et réactif