
Les clés du e-commerce
Cette formation offre les clés essentielles pour maîtriser le e-commerce, générer du trafic et convertir les visiteurs en clients, afin de propulser votre entreprise vers le succès digital.
Cette formation de deux jours est conçue pour vous fournir une compréhension approfondie des fondamentaux du e-commerce, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour attirer et convertir efficacement les visiteurs en clients.
Présence partout en France
Objectifs
- S'approprier les fondamentaux du e-commerce et du marketing digital
- Apprendre à générer du trafic qualifié vers un site marchand
- Maîtriser les techniques de conversion des visiteurs en clients
Public cible
Toute personne souhaitant développer ses compétences en commerce électronique, marketing digital et gestion d'une boutique en ligne.

Pré-requis
Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire.
Programme
1. Introduction au e-commerce
- Comprendre les enjeux et les modèles économiques
- Panorama du marché et des tendances actuelles
2. Stratégie digitale et marketing
- Élaborer une stratégie marketing adaptée au e-commerce
- Utiliser les leviers du marketing digital : SEO, SEA, réseaux sociaux
3. Génération de trafic
- Techniques pour attirer des visiteurs qualifiés
- Outils et plateformes pour augmenter la visibilité
4. Conversion et fidélisation
- Optimiser les pages produits et le tunnel d'achat
- Techniques de conversion et fidélisation client
5. Gestion opérationnelle
- Suivi des ventes, expéditions et service client
- Analyse des performances et ajustements stratégiques
6. Évaluation et mise en pratique
- Questionnaire en ligne avec mises en situation
- Défis hebdomadaires pour renforcer les compétences
7. Conclusion et perspectives
- Synthèse des acquis
- Conseils pour continuer à développer son activité e-commerce
Les catégories que nous proposons

Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Questionnaire en ligne avec mises en situation pour évaluer les compétences
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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