Suivre et améliorer la qualité de vos fournisseurs et sous-traitants
Cette formation permet de maîtriser les méthodes pour mesurer, suivre et améliorer la qualité des fournisseurs et sous-traitants afin d'assurer la performance des produits et prestations.
Présentation de la formation
Cette formation de deux jours vous permettra de développer vos compétences dans la gestion de la qualité des fournisseurs et sous-traitants. Vous apprendrez à identifier les fournisseurs critiques, à mettre en place des indicateurs de performance et à instaurer une dynamique d'amélioration continue avec vos partenaires.
Formats disponibles
Formation en INTER
Cette formation est disponible en centre, proche de vous. Contactez-nous pour connaître les prochaines sessions.
Formation en INTRA
Cette formation est réalisable dans vos locaux, personnalisée pour vos collaborateurs, à la date de votre choix.
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
A qui s'adresse cette formation ?
Responsables achats, qualité, logistique, et toute personne impliquée dans la gestion des fournisseurs et sous-traitants.
Objectifs de la formation
- Identifier les bonnes pratiques de suivi des fournisseurs et sous-traitants
- Mettre en place un plan d'amélioration continue de la qualité
- Savoir faire une demande d'action corrective et la suivre
Programme
1. Sélection et suivi des fournisseurs
- Identifier les fournisseurs et sous-traitants critiques et stratégiques
- Comprendre le processus achat et ses points de repère
- Définir un cahier des charges produit et système
- Choisir des critères d'évaluation et de sélection pertinents
2. Évaluation et mesure de la performance
- Utiliser des grilles d'évaluation fournisseurs
- Mettre en place des indicateurs de suivi et d'évaluation
- Analyser les tableaux de bord qualité achat
- Réaliser un autodiagnostic des pratiques
3. Gestion des non-conformités et actions correctives
- Faire une demande d'action corrective claire
- Suivre la mise en œuvre des actions
- Mettre en place un plan de progrès
- Gérer les crises et situations de dérive qualité
4. Audits fournisseurs
- Déclencher des audits si nécessaire
- Conduire un audit fournisseur
- Analyser les résultats et définir les actions
5. Amélioration continue et relation fournisseur
- Impliquer les fournisseurs dans la dynamique de progrès
- Communiquer clairement les attentes
- Établir une relation constructive client-fournisseur
- Suivre la qualité, les délais et les coûts
6. Outils et supports pratiques
- Exemples de fiches processus achats
- Procédures de suivi qualité
- Grilles d'évaluation et plans d'action
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
William C.
Formateur en management des achats
Léon D.
Formateur en métiers des achats
Madeleine C.
Formatrice en achats méthodes et outils
Frédérique L.
Formatrice en management des achats fondamentaux
Pauline D.
Formatrice en achats internationaux
Anouk L.
Formatrice en achats publics
Anaïs N.
Formatrice en contrats d'achats et risques juridiques
Nicolas B.
Formateur en management et métiers des achats
Valentine C.
Formatrice en achats spécialisés
Maryse M.
Formatrice en achats, méthodes et outils pour la gestion de la relation fournisseurs
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Ils nous font confiance
Plus de 2 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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