Réussir vos négociations commerciales à l'international
Cette formation vous permet de maîtriser les techniques et stratégies essentielles pour réussir vos négociations commerciales dans un contexte international complexe et multiculturel.
Présentation de la formation
Ce programme a pour but de vous donner les outils nécessaires pour aborder les négociations commerciales internationales avec assurance. Vous y apprendrez à naviguer dans des environnements multiculturels et à gérer les défis géopolitiques et les exigences RSE.
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Responsables de zone, commerciaux export, ingénieurs d'affaires, responsables commerciaux et toute personne en charge de la vente et de la négociation à l'international.
Objectifs de la formation
- Acquérir une méthodologie éprouvée pour négocier à l'international
- Comprendre et s'adapter aux différences culturelles dans la négociation
- Gérer les situations difficiles et les objections en contexte multiculturel
Programme
1. Introduction à la négociation commerciale internationale
- Comprendre les enjeux spécifiques de la négociation à l'international
- Identifier les contraintes liées aux contextes géopolitiques et RSE
2. Les styles et stratégies de négociation par zones culturelles
- Identifier les différents styles de négociation selon les cultures
- Adapter sa posture et sa stratégie en fonction du contexte interculturel
3. Préparation de la négociation
- Élaborer une grille de négociation
- Analyser les attentes et le processus décisionnel des interlocuteurs
- Préparer ses arguments et anticiper les objections
4. Conduite de la négociation
- Techniques pour gérer les objections et conflits
- S'affirmer face aux acheteurs et gérer les négociations difficiles
- Maintenir un équilibre relationnel pour un accord durable
5. Défense des marges et gestion des prix
- Techniques pour défendre ses prix et marges
- Résister à la pression commerciale
6. Finalisation et suivi de la négociation
- Formaliser l'accord et sécuriser la transaction
- Mettre en place un plan d'action personnel pour améliorer ses pratiques
7. Exercices pratiques et études de cas
- Mises en situation de négociation dans un contexte international
- Analyse commentée des pièges à éviter et des techniques à privilégier
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Nos formateurs
Geneviève P.
Formatrice en achats internationaux
Christine L.
Formatrice en douane, transport, logistique et ADV
Jacques R.
Formateur en risques juridiques et financiers à l'international
Agathe P.
Formatrice en interculturalité, vente et négociation
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
amandine.barraud
tres bonne expérience
fabien.martel
claire et professionnelle
marion-henriot
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.
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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
Les + Certalis
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Documents 100% digitalisés
Accès gratuit à la plateforme 24/7
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