Travailler efficacement en environnement interculturel
Cette formation apporte les outils nécessaires pour développer cohésion et performance dans une équipe multiculturelle en maîtrisant les codes de l'interculturalité.
Présentation de la formation
Cette formation de deux jours est conçue pour améliorer la communication et la collaboration au sein des équipes multiculturelles. Vous apprendrez à comprendre et à utiliser efficacement les codes culturels afin de renforcer la cohésion d’équipe et d'optimiser les performances en contexte international.
Présence partout en France
Quelle catégorie cherchez-vous ?
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne qui travaille avec des équipes multiculturelles, en lien hiérarchique ou fonctionnel.
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux de l'interculturalité dans le travail en équipe
- Identifier et maîtriser les codes culturels pour mieux communiquer
- Développer la cohésion et la performance dans un environnement multiculturel
Programme
1. Introduction à l'interculturalité
- Définition et enjeux de l'interculturalité
- Les bénéfices et défis du travail en environnement multiculturel
2. Comprendre les différences culturelles
- Les dimensions culturelles principales
- Identifier les stéréotypes et préjugés
3. Communiquer efficacement en contexte interculturel
- Les codes de communication verbale et non verbale
- Adapter son style de communication
- Gérer les malentendus et conflits
4. Travailler en équipe multiculturelle
- Développer la cohésion et la confiance
- Favoriser la collaboration et la performance
5. Mise en pratique et cas concrets
- Exercices et simulations
- Partage d'expériences et retours d'experts
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Agathe P.
Formatrice en interculturalité, vente et négociation
Christine L.
Formatrice en douane, transport, logistique et ADV
Jacques R.
Formateur en risques juridiques et financiers à l'international
Geneviève P.
Formatrice en achats internationaux
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
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claire et simple
jeremy.borde
formation utile
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Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.
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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
Les + Certalis
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Conformité des employés sans stress
Qualité de formation reconnue
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