Contrôle de gestion dans les services : méthodes et outils
Formation pratique pour maîtriser les techniques fondamentales du contrôle de gestion adaptées aux spécificités des services.
Présentation de la formation
Cette formation de deux jours vous apportera les compétences essentielles pour appliquer efficacement le contrôle de gestion dans un contexte de services, en mettant l'accent sur l'analyse des coûts et la performance.
Une présence sur tout le territoire
Quelle catégorie cherchez-vous ?
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
A qui s'adresse cette formation ?
Contrôleurs de gestion débutants dans les services, responsables d'établissement ou d'agence en lien avec le contrôle de gestion.
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques fondamentales du contrôle de gestion dans les services
- Identifier et analyser la structure des coûts spécifiques aux services
- Choisir et appliquer la méthode de calcul des coûts la plus adaptée
Programme
1. Introduction au contrôle de gestion dans les services
- Comprendre les enjeux spécifiques des activités de service
- Identifier la diversité des activités et leur impact sur le contrôle de gestion
2. Analyse de la structure des coûts
- Identifier les coûts directs, indirects, variables et fixes
- Comprendre l'importance du poids des frais de personnel
3. Méthodes de calcul des coûts
- Choisir entre la méthode en coûts complets et en coûts partiels
- Exploiter la complémentarité des différentes méthodes
4. Outils de pilotage et de prévision
- Réaliser des prévisions budgétaires adaptées aux services
- Construire et utiliser des tableaux de bord pour le suivi de la performance
5. Application pratique
- Études de cas et mise en situation sur le chiffrage des coûts et l'analyse de marges
- Mise en place d'indicateurs de performance spécifiques aux services
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Aimée P.
Formatrice en outils du pilotage de la performance
Marine F.
Formatrice en contrôle de gestion sectoriel et par fonction
Roger L.
Formateur en contrôle de gestion sectoriel et par fonction
Charlotte F.
Formatrice en contrôle de gestion et pilotage de la performance
Hugues G.
Formateur en outils du pilotage de la performance
Bernard F.
Formateur en métiers et compétences du contrôle de gestion
Sophie F.
Formatrice en analyse et visualisation des data
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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