1. Introduction au Social Selling

• Définition et enjeux du social selling
• Évolution des comportements d'achat et impact des réseaux sociaux
• Panorama des réseaux sociaux professionnels

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2. Construire une stratégie de Social Selling

• Identifier ses cibles et prospects
• Définir ses objectifs commerciaux
• Élaborer un plan d'action adapté

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3. Optimiser son profil et sa présence en ligne

• Créer un profil LinkedIn attractif et professionnel
• Utiliser les fonctionnalités avancées (Sales Navigator, pages entreprise)
• Gérer sa e-réputation et son personal branding

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4. Techniques de prospection et d'engagement

• Trouver et entrer en contact avec les prospects
• Utiliser les groupes et communautés pour développer son réseau
• Partager du contenu pertinent et engager la conversation

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5. Utilisation des outils digitaux et IA

• Veille automatisée et sales automation
• Utiliser ChatGPT et autres solutions d'intelligence artificielle
• Organiser des webinaires et chats B2B

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6. Mesurer et optimiser ses actions

• Suivi des indicateurs clés (KPI) du social selling
• Analyser les résultats et ajuster la stratégie
• Éviter les erreurs courantes

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7. Mise en pratique et plan d'action personnalisé

• Exercices pratiques et études de cas
• Élaboration d'un plan d'action individuel
• Accompagnement et suivi post-formation