Les 5 outils de développement personnel pour optimiser ses relations professionnelles
Cette formation permet d'acquérir cinq outils essentiels de développement personnel pour optimiser ses relations professionnelles au quotidien.
Présentation de la formation
Optimisez vos relations professionnelles grâce à cinq outils clés de développement personnel. Au cours de cette formation de deux jours, découvrez comment améliorer votre communication, renforcer votre confiance en vous et établir des relations harmonieuses et productives sur votre lieu de travail.
A qui s'adresse cette formation ?
Manager, cadre, chef de projet, technicien, assistant(e) ou tout collaborateur souhaitant améliorer la qualité de ses relations professionnelles.
Objectifs de la formation
- Repérer ses attitudes inefficaces et efficaces
- S'affirmer et développer sa confiance en soi
- Donner un feedback positif et constructif
Programme
1. Introduction et positionnement
- Questionnaire de positionnement pour faire le point sur ses aptitudes personnelles
2. Développer son assertivité
- Repérer ses attitudes inefficaces et efficaces
- S'affirmer tranquillement
- Développer sa confiance en soi
- Mise en situation et autodiagnostic
3. Donner un feedback positif et constructif
- Techniques pour formuler un feedback efficace
- Adapter son message selon les interlocuteurs
- Exercices pratiques
4. Pratiquer l'écoute active
- Comprendre les principes de l'écoute active
- Techniques pour améliorer sa qualité d'écoute
- Mise en pratique en situation professionnelle
5. Programme de renforcement
- Un défi par semaine pendant 7 semaines
- Exercices d'application des outils appris
- Suivi et évaluation des progrès
6. Conclusion et mise en œuvre
- Adapter ses comportements aux situations professionnelles
- Développer des relations professionnelles harmonieuses et efficaces
- Améliorer son efficacité relationnelle et personnelle
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Josette M.
Formatrice en accueil et relation aux usagers - communication difficile
Lucy R.
Formatrice en développement personnel dans le secteur public
Michelle L.
Formatrice en conduite de projets pour le secteur public
Alphonse C.
Formateur en éthique, égalité et risques psychosociaux
Colette C.
Formatrice en comptabilité publique
Chantal P.
Formatrice en collaboration et transversalité pour le secteur public
Sylvie R.
Formatrice en transition numérique et bureautique
Emmanuelle A.
Formatrice en développement durable et responsabilité sociétale des organisations
Thibault C.
Formateur en perfectionnement au management et leadership public
Frédéric L.
Formateur en conduite de projets - secteur public
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Les + Certalis
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Conformité des employés sans stress
Qualité de formation reconnue
Support client humain et réactif
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