Credit manager
Cette formation prépare les participants à maîtriser la gestion du risque client, la prévention des impayés et les techniques de recouvrement pour optimiser la trésorerie de l'entreprise.
La formation "Credit manager" offre une immersion complète dans les pratiques essentielles de gestion du risque client. Elle est conçue pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances en techniques de recouvrement, tout en assurant une gestion optimale de la trésorerie de l'entreprise.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre les enjeux et les fonctions du credit management
- Mettre en place des méthodes de prévention et de gestion des risques clients
- Maîtriser les techniques de relance et de recouvrement amiable et contentieux
Public cible
Professionnels de la finance, comptables, chargés de recouvrement, credit managers débutants ou en poste souhaitant renforcer leurs compétences.
Pré-requis
Aucun prérequis formel, une première expérience en comptabilité ou finance est un plus.
Programme
1. Introduction au credit management
- Rôle et missions du credit manager
- Enjeux financiers et commerciaux
2. Analyse et prévention du risque client
- Évaluation de la solvabilité
- Calcul des ratios financiers
- Mise en place de politiques de crédit
3. Gestion des encours et suivi des clients
- Outils de suivi (tableaux de bord, indicateurs clés)
- Gestion des délais de paiement
4. Techniques de relance et recouvrement
- Relance amiable : méthodes et bonnes pratiques
- Recouvrement contentieux : procédures et gestion des litiges
5. Collaboration interne et externe
- Travail avec les équipes commerciales et comptables
- Relations avec les prestataires externes (assureurs, banques)
6. Digitalisation et outils informatiques
- Utilisation d'Excel et autres outils numériques
- Digitalisation des processus de credit management
7. Cas pratiques et mise en situation
- Études de cas réels
- Exercices d'application des techniques apprises
8. Évaluation et certification
- Auto-évaluation des compétences
- Passage d'un examen ou validation des acquis
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Ils nous font confiance
Questions fréquentes
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