Maîtriser la gestion du risque clients à l'international
Cette formation permet de maîtriser l'évaluation, l'anticipation et la gestion des risques liés aux transactions commerciales internationales pour sécuriser les opérations à l'export.
Au travers d'une approche structurée, cette formation offre les outils et connaissances nécessaires pour évaluer et gérer efficacement les risques clients dans le cadre d'opérations commerciales internationales. Les participants apprendront à sécuriser leurs transactions à l'export grâce à des stratégies éprouvées et des pratiques de gestion de risques adaptées.
Présence partout en France
Objectifs
- Évaluer le risque pays et le risque client
- Optimiser le choix du mode de paiement à l'international
- Maîtriser les risques contractuels et réduire les impayés
Public cible
Cadres et collaborateurs impliqués dans la gestion du risque clients à l'international, notamment commerciaux, comptables, administrateurs des ventes et financiers.
Pré-requis
Notions en matière d'export recommandées.
Programme
1. Introduction à la gestion du risque clients à l'international
- Enjeux et spécificités du commerce international
- Identification des risques liés aux transactions internationales
2. Évaluation du risque pays et du risque client
- Analyse des risques politiques, économiques et financiers du pays
- Méthodes d'évaluation du risque client
3. Modes de paiement et garanties financières
- Présentation des modes de paiement à l'export (crédit documentaire, lettre de change, etc.)
- Choix du mode de paiement adapté selon le risque
4. Gestion des risques contractuels
- Rédaction et négociation des clauses contractuelles
- Gestion des litiges et recours en cas d'impayés
5. Assurances-crédit à l'export
- Types d'assurances-crédit et leurs mécanismes
- Sélection et mise en place des assurances adaptées
6. Outils et procédures de gestion du risque
- Mise en place de tableaux de bord et indicateurs de suivi
- Organisation interne pour le suivi et la prévention des risques
7. Cas pratiques et retours d'expérience
- Études de cas réels
- Exercices d'application des outils et méthodes
Les catégories que nous proposons
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Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Questions fréquentes
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