Maîtriser la gestion du risque clients à l'international
Cette formation permet de maîtriser l'évaluation, l'anticipation et la gestion des risques liés aux transactions commerciales internationales pour sécuriser les opérations à l'export.
Présentation de la formation
Au travers d'une approche structurée, cette formation offre les outils et connaissances nécessaires pour évaluer et gérer efficacement les risques clients dans le cadre d'opérations commerciales internationales. Les participants apprendront à sécuriser leurs transactions à l'export grâce à des stratégies éprouvées et des pratiques de gestion de risques adaptées.
Présence partout en France
Quelle catégorie cherchez-vous ?
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
A qui s'adresse cette formation ?
Cadres et collaborateurs impliqués dans la gestion du risque clients à l'international, notamment commerciaux, comptables, administrateurs des ventes et financiers.
Objectifs de la formation
- Évaluer le risque pays et le risque client
- Optimiser le choix du mode de paiement à l'international
- Maîtriser les risques contractuels et réduire les impayés
Programme
1. Introduction à la gestion du risque clients à l'international
- Enjeux et spécificités du commerce international
- Identification des risques liés aux transactions internationales
2. Évaluation du risque pays et du risque client
- Analyse des risques politiques, économiques et financiers du pays
- Méthodes d'évaluation du risque client
3. Modes de paiement et garanties financières
- Présentation des modes de paiement à l'export (crédit documentaire, lettre de change, etc.)
- Choix du mode de paiement adapté selon le risque
4. Gestion des risques contractuels
- Rédaction et négociation des clauses contractuelles
- Gestion des litiges et recours en cas d'impayés
5. Assurances-crédit à l'export
- Types d'assurances-crédit et leurs mécanismes
- Sélection et mise en place des assurances adaptées
6. Outils et procédures de gestion du risque
- Mise en place de tableaux de bord et indicateurs de suivi
- Organisation interne pour le suivi et la prévention des risques
7. Cas pratiques et retours d'expérience
- Études de cas réels
- Exercices d'application des outils et méthodes
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Augustin M.
Formateur en finance et techniques de prévention du risque client
Alex C.
Formatrice en gestion de trésorerie
Josette P.
Formatrice en gestion des associations
Philippine L.
Formatrice en business plan pour la trésorerie
Antoine B.
Formateur en évaluation et ingénierie financière
Constance V.
Formatrice en gestion du risque et du crédit client
Alexandria L.
Formatrice en finance pour non-financiers
Jacques S.
Formateur en recouvrement amiable et contentieux
Alix P.
Formatrice en finance-trésorerie et transformation digitale
Alix P.
Formatrice en comptabilité pour non-spécialistes
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
tribuneeco
claire, rapide, efficace.
marionandre
formation intéressante, utile.
emilie-perrin
Sessions disponibles
.svg)
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.
.avif){kind=logo}
.svg.avif){kind=logo}
.png){kind=logo}
Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Les + Certalis
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
.svg){kind=small}
Documents 100% digitalisés
Accès gratuit à la plateforme 24/7
Réservations réactives en un clic
Conformité des employés sans stress
Qualité de formation reconnue
Support client humain et réactif
Vous pourriez aussi rechercher...
.svg)