Piloter la sous-traitance logistique
Cette formation permet de maîtriser les enjeux et les pratiques du pilotage de la sous-traitance logistique pour optimiser la performance et la qualité des prestations externalisées.
À travers cette formation de deux jours, les participants acquerront des compétences essentielles pour gérer efficacement la sous-traitance logistique, de la sélection des prestataires au suivi de leurs performances, assurant ainsi l'optimisation de la chaîne logistique.
Présence partout en France
Objectifs
- Maîtriser les enjeux de la sous-traitance logistique
- Rédiger un cahier des charges complet
- Piloter la relation client-fournisseur
Public cible
Responsables de la Supply Chain et/ou des activités logistiques, ainsi que tous les acteurs en relation avec des prestataires externes.
Pré-requis
Aucun
Programme
1. Introduction à la sous-traitance logistique
- Comprendre les raisons d'externaliser
- Identifier les bénéfices attendus
2. Analyse et choix du prestataire
- Rédiger un cahier des charges complet
- Établir des critères de sélection
- Intégrer les acteurs concernés dans le processus
3. Contractualisation et négociation
- Rédiger un contrat de service (SLA)
- Négocier les clauses spécifiques
4. Pilotage et suivi de la sous-traitance
- Mettre en place des indicateurs de performance
- Suivre l'exécution des prestations
- Évaluer les prestataires sur délais, coûts et qualité
5. Gestion de la relation client-fournisseur
- Développer une relation constructive
- Gérer les conflits et ajuster la collaboration
6. Outils et méthodes pratiques
- Utilisation de grilles pour diagnostic, consultation, choix et contrôle
- Mise en situation et études de cas
7. Évaluation des compétences
- Questionnaire en ligne
- Mises en situation pratiques
8. Plan de progrès fournisseurs
- Élaboration et suivi d'un plan d'amélioration continue
Les catégories que nous proposons
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Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Questions fréquentes
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