1. Comprendre le management transversal

• Identifier les caractéristiques du management non-hiérarchique
• Situer son rôle de manager transversal dans l'organisation

‍

2. Développer son leadership personnel

• Connaître les différentes formes de leadership
• Renforcer sa crédibilité et sa légitimité
• Identifier les sources de son leadership pour mobiliser sans autorité hiérarchique

‍

3. Construire la coopération et la confiance

• Travailler sa posture pour favoriser un climat de confiance et d'échanges
• Développer des relations de confiance avec les interlocuteurs
• Mettre en place des délégations motivantes

‍

4. Communiquer et influencer sans autorité

• Exercer une influence basée sur crédibilité, cohérence, congruence et consistance
• Utiliser des stratégies de coopération et de compétition
• Donner et recevoir des feedbacks positifs et constructifs

‍

5. Gérer les situations difficiles

• Gérer les émotions suscitées par une relation conflictuelle
• Faire face aux résistances et gérer les situations difficiles

‍

6. Mise en pratique et évaluation

• Auto-diagnostic de sa posture de manager transversal
• Exercices d'application et mises en situation
• Questionnaire d'évaluation des compétences acquises