1. Comprendre le management transversal

• Définition et enjeux du management transversal
• Différences avec le management hiérarchique
• Identifier les situations de management transversal (projet, réseau, processus)

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2. Analyser son contexte et son positionnement

• Analyser les caractéristiques de son environnement et des acteurs clés
• Clarifier les attendus de la mission transversale
• Identifier sa valeur ajoutée et son rôle de manager transversal

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3. Développer son leadership transversal

• Passer du management pyramidal au management transversal
• Affirmer son rôle de leader sans autorité hiérarchique
• Développer son influence et sa capacité de persuasion

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4. Communiquer efficacement

• Adapter sa communication selon les interlocuteurs
• Mettre en place une écoute active et une communication ascendante/descendante
• Utiliser les outils de coordination et de suivi

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5. Mobiliser et fédérer les acteurs

• Construire et inspirer une vision partagée
• Impliquer et motiver les collaborateurs transversaux
• Mettre en place des délégations motivantes

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6. Gérer les conflits et les situations difficiles

• Anticiper et gérer les conflits dans un contexte transversal
• Maintenir un climat de coopération et de confiance
• Donner des feedbacks positifs et constructifs

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7. Organiser la coordination et le suivi

• Choisir les outils et modalités adaptés à l'équipe et aux enjeux
• Structurer le temps et définir les rôles
• Formaliser un processus de suivi et contrôle des missions déléguées

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8. Mise en pratique et cas concrets

• Études de cas et mises en situation
• Élaboration d'un plan d'action personnel
• Évaluation des acquis par quiz et exercices pratiques