S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité les bases
Cette formation d'initiation permet de développer une attitude assertive pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles, gérer les tensions et améliorer la communication.
Cette formation a pour objectif de fournir aux participants les outils nécessaires pour adopter une posture assertive. En deux jours, les participants apprendront à identifier et ajuster leur comportement pour améliorer leurs interactions professionnelles et mieux gérer les situations de tension.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre les principes de l'assertivité
- Identifier son profil assertif et ses comportements inefficaces
- Apprendre à s'affirmer sans agressivité ni passivité
Public cible
Cadres, managers, techniciens, assistants ou tout collaborateur souhaitant s'affirmer dans ses relations professionnelles.
Pré-requis
Aucun
Programme
1. Introduction à l'assertivité
- Définition et bénéfices de l'assertivité
- Différences entre assertivité, agressivité, passivité et manipulation
2. Identifier son profil assertif
- Questionnaire de positionnement
- Analyse de son mode de fonctionnement
- Identification des comportements inefficaces
3. Les comportements perturbateurs et comment y faire face
- Désamorcer l'agressivité
- Agir face à la passivité
- Éviter les pièges de la manipulation
4. Techniques d'affirmation de soi
- Dire non de manière constructive
- Poser ses limites avec respect
- Formuler ses demandes clairement
- Gérer les critiques positives et négatives
5. Communication assertive
- Utiliser un langage verbal et non-verbal adapté
- Développer la proactivité dans les échanges
- Savoir solliciter positivement les autres
6. Mise en pratique
- Exercices et mises en situation
- Élaboration d'un plan d'action personnel
7. Entraînement et suivi
- Module d'entraînement "Développer son assertivité - Niveau 1"
- Mise en œuvre des premières actions pour mieux s'affirmer
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
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