Acquisition, conversion, fidélisation sur le web
Formation complète pour maîtriser les stratégies avancées d'acquisition, de conversion et de fidélisation sur le web afin d'augmenter le trafic, optimiser les taux de conversion et fidéliser les clients.
Présentation de la formation
Au cours de cette formation de deux jours, les participants apprendront à élaborer des stratégies efficaces pour attirer et convertir un public cible, tout en construisant une fidélisation durable des clients. Un programme structuré qui couvre les principales techniques et outils du marketing digital pour mener des campagnes réussies.
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Responsables marketing, chargés d'acquisition, chefs de projet digital, et toute personne souhaitant développer ses compétences en marketing digital.
Objectifs de la formation
- Développer le trafic qualifié vers un site web
- Améliorer les taux de conversion des visiteurs en clients
- Mettre en place des stratégies efficaces de fidélisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Programme
1. Introduction à l'acquisition, conversion et fidélisation sur le web
- Concepts clés et enjeux
- Panorama des leviers d'acquisition (SEO, SEA, display, native ads, programmatique)
2. Définition des objectifs et identification des cibles
- Définir ses objectifs marketing (notoriété, conversion, fidélisation)
- Identifier et segmenter ses communautés
3. Stratégies d'acquisition
- Optimisation SEO et SEA
- Publicité en ligne et campagnes display
- Marketing automation et scénarii de newsletters
4. Techniques de conversion
- Ergonomie web et expérience utilisateur (UX)
- Techniques pour éviter l'abandon de panier
- Up sell et cross sell
- Utilisation du FOMO (fear of missing out)
5. Fidélisation et engagement
- Stratégies sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Snapchat, Youtube, Linkedin, Twitter)
- Programmes de fidélisation et offres exclusives
- Marketing relationnel et e-CRM
6. Suivi et analyse des performances
- Indicateurs clés de performance (KPI)
- Mesure du ROI et ajustement des campagnes
- Utilisation d'outils d'analyse (Google Analytics, Yandex Metrica)
7. Mise en pratique et cas d'étude
- Élaboration d'un plan de campagne multi-canal
- Analyse de tunnels de conversion
- Exercices pratiques et retours d'expérience
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Henriette L.
Formatrice en management et gouvernance digitale
Gilbert P.
Formateur en marketing digital
Alain M.
Formateur en marketing digital et communication digitale
Arthur P.
Formateur en gestion du numérique pour les RH
André V.
Formateur en référencement et analytics
Alexandria A.
Formatrice en expérience client et utilisateur (CX/UX)
Paul S.
Formateur en management et gouvernance des risques numériques
Odette C.
Formatrice en culture digitale spécialisée en IA, prospective et tendances
Hélène P.
Formatrice en contenus et réseaux sociaux
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Engins et matériel nécessaires pour la formation
Aire d'évolution pratique adaptées à la pratique
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements
Nos formations sont éligibles aux financements OPCO. Chaque entreprise est rattachée à un OPCO en fonction de sa branche d'activité.
Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
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claire et simple.
sabine_gachet
cecile_rougier
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
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Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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