Acquisition, conversion, fidélisation sur le web
Formation complète pour maîtriser les stratégies avancées d'acquisition, de conversion et de fidélisation sur le web afin d'augmenter le trafic, optimiser les taux de conversion et fidéliser les clients.
Présentation de la formation
Au cours de cette formation de deux jours, les participants apprendront à élaborer des stratégies efficaces pour attirer et convertir un public cible, tout en construisant une fidélisation durable des clients. Un programme structuré qui couvre les principales techniques et outils du marketing digital pour mener des campagnes réussies.
Une présence sur tout le territoire
Quelle catégorie cherchez-vous ?
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
A qui s'adresse cette formation ?
Responsables marketing, chargés d'acquisition, chefs de projet digital, et toute personne souhaitant développer ses compétences en marketing digital.
Objectifs de la formation
- Développer le trafic qualifié vers un site web
- Améliorer les taux de conversion des visiteurs en clients
- Mettre en place des stratégies efficaces de fidélisation
Programme
1. Introduction à l'acquisition, conversion et fidélisation sur le web
- Concepts clés et enjeux
- Panorama des leviers d'acquisition (SEO, SEA, display, native ads, programmatique)
2. Définition des objectifs et identification des cibles
- Définir ses objectifs marketing (notoriété, conversion, fidélisation)
- Identifier et segmenter ses communautés
3. Stratégies d'acquisition
- Optimisation SEO et SEA
- Publicité en ligne et campagnes display
- Marketing automation et scénarii de newsletters
4. Techniques de conversion
- Ergonomie web et expérience utilisateur (UX)
- Techniques pour éviter l'abandon de panier
- Up sell et cross sell
- Utilisation du FOMO (fear of missing out)
5. Fidélisation et engagement
- Stratégies sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Snapchat, Youtube, Linkedin, Twitter)
- Programmes de fidélisation et offres exclusives
- Marketing relationnel et e-CRM
6. Suivi et analyse des performances
- Indicateurs clés de performance (KPI)
- Mesure du ROI et ajustement des campagnes
- Utilisation d'outils d'analyse (Google Analytics, Yandex Metrica)
7. Mise en pratique et cas d'étude
- Élaboration d'un plan de campagne multi-canal
- Analyse de tunnels de conversion
- Exercices pratiques et retours d'expérience
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Alain M.
Formateur en marketing digital et communication digitale
Paul S.
Formateur en management et gouvernance des risques numériques
Odette C.
Formatrice en culture digitale spécialisée en IA, prospective et tendances
Gilbert P.
Formateur en marketing digital
André V.
Formateur en référencement et analytics
Arthur P.
Formateur en gestion du numérique pour les RH
Henriette L.
Formatrice en management et gouvernance digitale
Hélène P.
Formatrice en contenus et réseaux sociaux
Alexandria A.
Formatrice en expérience client et utilisateur (CX/UX)
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Financements
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
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Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
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Support client humain et réactif
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