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Acquisition, conversion, fidélisation sur le web

Acquisition, conversion, fidélisation sur le web

Cette formation permet de maîtriser les stratégies avancées pour attirer, convertir et fidéliser une audience sur le web, en optimisant le trafic, les taux de conversion et la fidélisation grâce à des outils et méthodes opérationnelles récentes.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,6/5 (2025)

Présentation de la formation

Au cours de cette formation intensive de 2 jours, les participants exploreront les dernières stratégies et outils pour maximiser leur impact sur le web. Grâce à une approche pratique et interactive, chaque participant sera en mesure de développer des compétences essentielles pour améliorer la présence en ligne de leur organisation.

Présence partout en France

Quelle catégorie cherchez-vous ?

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

A qui s'adresse cette formation ?

Responsables marketing, chargés d'acquisition, chefs de projet digital, et toute personne souhaitant développer ses compétences en marketing digital sur le web.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Développer le trafic vers un site web
  • Améliorer les taux de conversion et de fidélisation
  • Suivre et analyser les campagnes avec les indicateurs de performance (KPI)

Programme

1. Introduction à l'acquisition, conversion et fidélisation sur le web
  • Concepts clés et enjeux
  • Auto-diagnostic des compétences

2. Stratégies d'acquisition de trafic
  • Panorama des leviers promotionnels
  • Display, native ads, programmatique
  • SEO et SEA

3. Conversion des visiteurs
  • Techniques pour éviter l'abandon de panier
  • Up sell et cross sell
  • Ergonomie web et règles d'or
  • FOMO (fear of missing out)

4. Fidélisation et engagement
  • Focus newsletter et scénarii de marketing automation
  • Définir des objectifs et identifier ses communautés
  • Exemples pratiques sur Facebook, Instagram, Snapchat, YouTube

5. Suivi et analyse des performances
  • Indicateurs clés de performance (KPI)
  • Mesure de l'efficacité des campagnes
  • Ajustement de la stratégie selon les résultats

6. Mise en pratique et outils
  • Plan webmarketing et boîte à outils
  • Études de cas et échanges de pratiques
  • Accès à une digithèque de contenus pédagogiques actualisés
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Julien T.

Formateur en web marketing digital

 - web-et-mobile-75816

Patricia G.

Formatrice en nouveaux défis du marketing digital et IA

 - ia

Aurélie E.

Formatrice en web marketing et e-commerce

 - e-commerce

Hugues H.

Formateur en métiers du marketing digital

 - metiers-du-marketing

Thérèse P.

Formatrice en marketing stratégique digital

 - fondamentaux-du-marketing-strategique

Renée P.

Formatrice en marketing digital et création de contenus

 - creation-de-contenus

Élisabeth M.

Formatrice en communication sur les réseaux sociaux

 - communication-sur-les-reseaux-sociaux

Aurélie D.

Formatrice en campagnes et actions marketing

 - campagnes-et-actions-marketing

Benoît L.

Formateur en nouveaux défis du marketing: RSE

 - rse

Claudine B.

Formatrice en data et business intelligence

 - data-et-business-intelligence

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

jordan.michaud

utile, claire, pro.

damien_roger

excellente formation, rien à redire.

laura.payet

claire, pratique, efficace

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

Lacoste
JOMO
AMP Visual TV
GSF
Air Liquide
Keolis
Club Med
Sanofi
Suez
Actual
DomusVi
Pernod Ricard
Findus
Newrest
Ministère de l'interieur
BayWa r.e.
Intersport
QAPA
Technip
Eiffage
Karcher
UNIQLO
Cyril Lignac
McDonalds
Fayat
Terideal
Equans
Stellantis
JCDecaux
Geodis
Croix Rouge
Eurovia
SALTI
Kingspan
Coursiers.fr
Vinci
XPO
Adecco
BPCE
Veolia
Cheval Blanc
Bouygues
YESSS
Syngenta
Georg Fischer
Cafés Bibal
Vinted
Sanofi
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Croix Rouge
UNIQLO
BPCE
Pernod Ricard
YESSS
Club Med
XPO
Georg Fischer
DomusVi
Vinted
Lacoste
Technip
Newrest
QAPA
Bouygues
JOMO
Equans
Adecco
BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Questions fréquentes

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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