
Le marketing opérationnel
Cette formation vous apprend à transformer une stratégie marketing en un plan d'action opérationnel efficace, intégrant les outils et méthodes du marketing opérationnel omnicanal.
Au cours de cette formation de deux jours, vous apprendrez à traduire des stratégies marketing globales en actions concrètes et mesurables. Grâce à des techniques de marketing omnicanal, vous serez en mesure de renforcer la visibilité et l'efficacité de vos campagnes marketing.
Présence partout en France
Objectifs
- Distinguer le marketing opérationnel du marketing stratégique
- Savoir décliner une stratégie marketing en plan d'action opérationnel
- Maîtriser les outils et méthodes du marketing opérationnel
Public cible
Directeurs et responsables marketing, chefs de produits, chefs de marchés, responsables commerciaux, responsables CRM ou relation client.

Pré-requis
Connaissances de base en marketing.
Programme
1. Introduction au marketing opérationnel
- Définition et champ d'action
- Différences entre marketing stratégique et opérationnel
2. Élaboration du plan marketing opérationnel
- Analyse du marché et diagnostic SWOT
- Définition des objectifs opérationnels
- Construction du plan d'action
3. Les outils du marketing opérationnel
- Le mix marketing (4P : produit, prix, place, promotion)
- Techniques de communication et promotion des ventes
- Marketing direct, emailing, marketing téléphonique
- Utilisation des médias on et offline
4. Mise en œuvre des actions marketing
- Planification et coordination des campagnes
- Gestion des supports et contenus marketing
- Communication omnicanale et digitale
5. Suivi et évaluation des résultats
- Indicateurs de performance (KPI)
- Tableaux de bord marketing
- Analyse des retours et ajustements
6. Cas pratiques et mises en situation
- Travaux pratiques sur la construction d'un plan marketing
- Études de cas réels
- Évaluation par QCM et tests de positionnement
Les catégories que nous proposons

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Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Questions fréquentes
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