
Le marketing opérationnel
Cette formation vous apprend à transformer une stratégie marketing en un plan d'action opérationnel efficace, intégrant les outils et méthodes du marketing opérationnel omnicanal.
Présentation de la formation
Au cours de cette formation de deux jours, vous apprendrez à traduire des stratégies marketing globales en actions concrètes et mesurables. Grâce à des techniques de marketing omnicanal, vous serez en mesure de renforcer la visibilité et l'efficacité de vos campagnes marketing.
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Directeurs et responsables marketing, chefs de produits, chefs de marchés, responsables commerciaux, responsables CRM ou relation client.
Objectifs de la formation
- Distinguer le marketing opérationnel du marketing stratégique
- Savoir décliner une stratégie marketing en plan d'action opérationnel
- Maîtriser les outils et méthodes du marketing opérationnel
Programme
1. Introduction au marketing opérationnel
- Définition et champ d'action
- Différences entre marketing stratégique et opérationnel
2. Élaboration du plan marketing opérationnel
- Analyse du marché et diagnostic SWOT
- Définition des objectifs opérationnels
- Construction du plan d'action
3. Les outils du marketing opérationnel
- Le mix marketing (4P : produit, prix, place, promotion)
- Techniques de communication et promotion des ventes
- Marketing direct, emailing, marketing téléphonique
- Utilisation des médias on et offline
4. Mise en œuvre des actions marketing
- Planification et coordination des campagnes
- Gestion des supports et contenus marketing
- Communication omnicanale et digitale
5. Suivi et évaluation des résultats
- Indicateurs de performance (KPI)
- Tableaux de bord marketing
- Analyse des retours et ajustements
6. Cas pratiques et mises en situation
- Travaux pratiques sur la construction d'un plan marketing
- Études de cas réels
- Évaluation par QCM et tests de positionnement
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Nos formateurs
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.



Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
bertrand_poulain
tres satisfait du formateur.
emmanuel_gosse
claire, pratique, efficace.
sandra_blanchard
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.













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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
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Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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