1. Introduction à l'Employee Advocacy

• Définition et principes de base
• Enjeux et bénéfices pour l'entreprise et les collaborateurs

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2. Préparation et structuration du programme

• Identification des objectifs et des KPI
• Constitution du comité de pilotage et attribution des rôles
• Sélection des collaborateurs ambassadeurs volontaires

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3. Stratégie de contenus et charte social media

• Élaboration d'une ligne éditoriale adaptée
• Types de contenus à partager (corporate, recrutement, anecdotes, expertise)
• Création et curation de contenus pertinents

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4. Formation et animation des ambassadeurs

• Formation aux réseaux sociaux et aux bonnes pratiques
• Techniques de rédaction et personnalisation des messages
• Animation continue et motivation des ambassadeurs

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5. Outils et plateformes d'Employee Advocacy

• Présentation des solutions disponibles (Limber, Sociabble, Hootsuite Amplify, etc.)
• Intégration et utilisation des outils pour faciliter le partage

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6. Suivi, mesure et optimisation

• Mise en place d'outils de suivi et de reporting
• Analyse des indicateurs de performance (portée, engagement, leads)
• Ajustements et amélioration continue du programme

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7. Cas pratiques et retours d'expérience

• Études de cas d'entreprises ayant déployé un programme avec succès
• Exercices d'application et mises en situation

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8. Conclusion et perspectives

• Intégration du programme dans la stratégie globale de communication
• Développement du personal branding des collaborateurs
• Perspectives d'évolution et pérennisation du programme