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Négociation : pratiques et outils au quotidien

Négociation : pratiques et outils au quotidien

Profitez d'une formation qui vous dote des outils et méthodes essentiels pour améliorer votre efficacité en négociation quotidienne, même dans les situations les plus complexes.

3 jours (21 heures)
De 1 à 12 stagiaires
4,7/5

Présentation de la formation

Cette formation de 3 jours vous offre un ensemble complet d'outils et de techniques pour maîtriser l'art de la négociation. Vous apprendrez à adopter la posture adéquate et à préparer efficacement vos négociations pour atteindre des résultats gagnant-gagnant, tout en maintenant de bonnes relations professionnelles.

Présence partout en France

A qui s'adresse cette formation ?

Toute personne vivant au quotidien des situations de négociation.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif en préservant la relation
  • Préparer ses négociations avec efficacité
  • Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante

Programme

1. Choisir son approche en négociation
  • Comprendre les différents styles et stratégies
  • Identifier son profil de négociateur

2. Préparer sa négociation
  • Analyser les enjeux et objectifs
  • Évaluer les marges de manœuvre
  • Préparer un argumentaire adapté

3. Maîtriser les étapes clés de la négociation
  • Créer un climat favorable
  • Gérer le déroulement de la négociation
  • Utiliser les techniques d'écoute active et de questionnement

4. Gérer les situations difficiles en négociation
  • Traiter les objections
  • Gérer les blocages et tensions
  • Trouver des solutions gagnant-gagnant

5. Ancrage des bonnes pratiques
  • Exercices pratiques
  • Utilisation d'outils digitaux et supports pédagogiques
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Catégories disponibles

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

Nos formateurs

Mathilde G.

Formatrice en développement de la créativité et des capacités d'adaptation

 - developper-sa-creativite-et-ses-capacites-dadaptation

Léon J.

Formateur en techniques rédactionnelles

 - techniques-redactionnelles

Manon P.

Formatrice en apprentissage et transmission au quotidien

 - apprendre-a-transmettre-au-quotidien

Sébastien S.

Formateur en processus de communication relationnelle

 - process-com-r---pcm

Timothée G.

Formateur en efficacité professionnelle et prise de décision

 - prendre-des-decisions-efficaces

Noémi P.

Formatrice en développement des capacités relationnelles

 - developper-ses-capacites-relationnelles

Arnaude J.

Formatrice en grammaire et orthographe

 - grammaire-et-orthographe

Jules C.

Formateur en techniques de prise de parole

 - techniques-de-prise-de-parole

Raymond L.

Formateur en synthèse écrite et orale

 - synthese-ecrite-orale

Nicolas B.

Formateur en réunions et intelligence collective

 - reunions---intelligence-collective

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Financements OPCO

Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

maxime_collet

utile pour mon poste et pour l’équipe

jeremygrand

excellent équilibre entre théorie et pratique

romain-martinez

utile pour mon poste et pour l’équipe

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

Free
Geodis
BayWa r.e.
Kingspan
Syngenta
Cafés Bibal
Club Med
Veolia
Vinted
DomusVi
Cyril Lignac
Vinci
UNIQLO
JOMO
Findus
AMP Visual TV
Equans
XPO
Karcher
Croix Rouge
Ministère de l'interieur
Adecco
Air Liquide
Georg Fischer
Lacoste
BPCE
YESSS
GSF
Cheval Blanc
Eiffage
Intersport
Fayat
Suez
Terideal
Actual
SALTI
Keolis
Newrest
Technip
Eurovia
Pernod Ricard
QAPA
Bouygues
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Free
Croix Rouge
UNIQLO
BPCE
Pernod Ricard
YESSS
Club Med
XPO
Georg Fischer
DomusVi
Vinted
Lacoste
Technip
Newrest
QAPA
Bouygues
JOMO
Equans
Adecco
BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Accès aux personnes handicapées

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Questions fréquentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

A destination des entreprises uniquement
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certifié Qualiopi

Certalis est certifié Qualiopi

Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.

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Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Documents 100% digitalisés

Accès gratuit à la plateforme 24/7

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Conformité des employés sans stress

Qualité de formation reconnue

Support client humain et réactif