Négociation : pratiques et outils au quotidien
Profitez d'une formation qui vous dote des outils et méthodes essentiels pour améliorer votre efficacité en négociation quotidienne, même dans les situations les plus complexes.
Présentation de la formation
Cette formation de 3 jours vous offre un ensemble complet d'outils et de techniques pour maîtriser l'art de la négociation. Vous apprendrez à adopter la posture adéquate et à préparer efficacement vos négociations pour atteindre des résultats gagnant-gagnant, tout en maintenant de bonnes relations professionnelles.
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne vivant au quotidien des situations de négociation.
Objectifs de la formation
- Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif en préservant la relation
- Préparer ses négociations avec efficacité
- Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante
Programme
1. Choisir son approche en négociation
- Comprendre les différents styles et stratégies
- Identifier son profil de négociateur
2. Préparer sa négociation
- Analyser les enjeux et objectifs
- Évaluer les marges de manœuvre
- Préparer un argumentaire adapté
3. Maîtriser les étapes clés de la négociation
- Créer un climat favorable
- Gérer le déroulement de la négociation
- Utiliser les techniques d'écoute active et de questionnement
4. Gérer les situations difficiles en négociation
- Traiter les objections
- Gérer les blocages et tensions
- Trouver des solutions gagnant-gagnant
5. Ancrage des bonnes pratiques
- Exercices pratiques
- Utilisation d'outils digitaux et supports pédagogiques
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Arnaude J.
Formatrice en grammaire et orthographe
Jules C.
Formateur en techniques de prise de parole
Timothée G.
Formateur en efficacité professionnelle et prise de décision
Nicolas B.
Formateur en réunions et intelligence collective
Noémi P.
Formatrice en développement des capacités relationnelles
Auguste S.
Formateur en négociation et décisions
Léon J.
Formateur en techniques rédactionnelles
Suzanne G.
Formatrice en collaboration efficace
Louise D.
Formatrice en communication orale renforcer son impact
Sébastien S.
Formateur en processus de communication relationnelle
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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