Résolution de problème et prise de décision
Cette formation permet de maîtriser les méthodes et outils essentiels pour analyser, résoudre efficacement des problèmes et prendre des décisions éclairées, favorisant la créativité et la collaboration.
Présentation de la formation
Vous allez acquérir les compétences nécessaires pour analyser des situations problématiques, identifier les causes racines et prendre des décisions éclairées. La formation met l'accent sur la créativité et l'intelligence collective pour trouver des solutions durables.
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant optimiser sa prise de décision et améliorer ses compétences en résolution de problèmes, notamment les managers et collaborateurs impliqués dans la gestion de projets ou d'équipes.
Objectifs de la formation
- Analyser efficacement une situation problématique
- Identifier les causes racines pour résoudre durablement
- Utiliser des méthodes et outils structurés de résolution de problèmes
Programme
1. Introduction à la résolution de problèmes et à la prise de décision
- Comprendre le processus de résolution de problèmes
- Identifier les enjeux et les types de problèmes
2. Méthodes d'analyse et d'identification des causes
- Utilisation des outils : QQOQCCP, 5 Pourquoi, diagramme causes-effets (Ishikawa)
- Analyse des causes racines
3. Techniques de créativité pour la recherche de solutions
- Brainstorming
- Carte mentale (mind mapping)
- Techniques des 6 chapeaux
4. Prise de décision efficace
- Méthodes décisionnelles structurées
- Gestion des biais cognitifs
- Intégration des dimensions rationnelle et émotionnelle
5. Communication et mise en œuvre des décisions
- Motiver et faire adhérer à ses décisions
- Gestion des conflits liés à la prise de décision
- Suivi et évaluation des actions mises en œuvre
6. Cas pratiques et mises en situation
- Exercices d'application des outils
- Travail en groupe pour résoudre des problèmes réels
- Simulation de prise de décision stratégique
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Nos formateurs
Louise D.
Formatrice en communication orale renforcer son impact
Jules C.
Formateur en techniques de prise de parole
Timothée G.
Formateur en efficacité professionnelle et prise de décision
Arnaude J.
Formatrice en grammaire et orthographe
Manon P.
Formatrice en apprentissage et transmission au quotidien
Raymond L.
Formateur en synthèse écrite et orale
Nicolas B.
Formateur en réunions et intelligence collective
Suzanne G.
Formatrice en collaboration efficace
Mathilde G.
Formatrice en développement de la créativité et des capacités d'adaptation
Noémi P.
Formatrice en développement des capacités relationnelles
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
thomas.bruno
tres satisfaite, formation concrète
florence-boucher
gaelle.fontaine
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.
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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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Documents 100% digitalisés
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Conformité des employés sans stress
Qualité de formation reconnue
Support client humain et réactif
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