
Négociation commerciale - niveau 1 : les 6 étapes gagnantes
Cette formation permet de maîtriser les fondamentaux de la négociation commerciale en suivant une méthode structurée en 6 étapes, alliant techniques et comportements gagnants.
Présentation de la formation
Découvrez une approche méthodique et efficace pour réussir vos négociations commerciales. En maîtrisant les 6 étapes essentielles, vous saurez valoriser vos offres et défendre vos marges avec succès.
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Commerciaux, technico-commerciaux, ingénieurs d’affaires et toute personne en charge de la négociation commerciale souhaitant améliorer ses compétences.
Objectifs de la formation
- Préparer et mener efficacement une négociation commerciale
- Valoriser son offre pour défendre ses marges
- Résister aux demandes de remises
Programme
1. Introduction à la négociation commerciale
- Comprendre les enjeux de la négociation
- Présentation de la méthode SIGNER
2. Préparation de la négociation
- Analyse des besoins et attentes du client
- Définition des objectifs et limites
3. Valorisation de l'offre
- Techniques pour défendre ses marges
- Argumentation efficace
4. Gestion des demandes de remises
- Résister à la pression commerciale
- Obtenir des contreparties
5. Conduite de la négociation
- Les 6 étapes gagnantes
- Comportements gagnants en négociation
6. Conclusion et finalisation
- Techniques de closing
- Savoir verrouiller la négociation
7. Mise en pratique
- Exercices et mises en situation
- Analyse des comportements et feedback
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Nos formateurs
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.



Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
estelle-grimaldi
formation enrichissante
nathanael_pageot
aline-verdier
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.





.svg.avif)











.avif)
















































.avif)









.svg.avif)





Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
Les + Certalis
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.