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Négociation commerciale - niveau 1 : les 6 étapes gagnantes

Négociation commerciale - niveau 1 : les 6 étapes gagnantes

Cette formation permet de maîtriser les fondamentaux de la négociation commerciale en suivant une méthode structurée en 6 étapes, alliant techniques et comportements gagnants.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
réussite (2025)
4,8/5 (2025)

Présentation de la formation

Découvrez une approche méthodique et efficace pour réussir vos négociations commerciales. En maîtrisant les 6 étapes essentielles, vous saurez valoriser vos offres et défendre vos marges avec succès.

Présence partout en France

Quelle catégorie cherchez-vous ?

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

A qui s'adresse cette formation ?

Commerciaux, technico-commerciaux, ingénieurs d’affaires et toute personne en charge de la négociation commerciale souhaitant améliorer ses compétences.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Préparer et mener efficacement une négociation commerciale
  • Valoriser son offre pour défendre ses marges
  • Résister aux demandes de remises

Programme

1. Introduction à la négociation commerciale
  • Comprendre les enjeux de la négociation
  • Présentation de la méthode SIGNER

2. Préparation de la négociation
  • Analyse des besoins et attentes du client
  • Définition des objectifs et limites

3. Valorisation de l'offre
  • Techniques pour défendre ses marges
  • Argumentation efficace

4. Gestion des demandes de remises
  • Résister à la pression commerciale
  • Obtenir des contreparties

5. Conduite de la négociation
  • Les 6 étapes gagnantes
  • Comportements gagnants en négociation

6. Conclusion et finalisation
  • Techniques de closing
  • Savoir verrouiller la négociation

7. Mise en pratique
  • Exercices et mises en situation
  • Analyse des comportements et feedback
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Nos formateurs

Thibault L.

Formateur en métiers du management commercial

 - metiers-du-management-commercial

Gilbert P.

Formateur en KAM et ventes complexes

 - kam---ventes-complexes

Jérôme G.

Formateur en vente et négociation pour prospecter et conquérir

 - prospecter-et-conquerir

Marine N.

Formatrice en KAM et ventes complexes

 - kam---ventes-complexes

Léon M.

Formateur en métiers commerciaux

 - metiers-commerciaux

Jeanne L.

Formatrice en management commercial et digital

 - le-digital-au-service-du-manager-commercial

Martine C.

Formatrice en comportements commerciaux

 - comportements-commerciaux

Robert R.

Formateur en management des équipes commerciales

 - manager-les-equipes-commerciales

Alphonse B.

Formateur en management commercial digital

 - le-digital-au-service-du-manager-commercial

Olivier D.

Formateur en vente et négociation pour vendeur connecté

 - vendeur-connecte

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Financements OPCO

Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

estelle-grimaldi

formation enrichissante

nathanael_pageot

tres bonne formation

aline-verdier

claire et simple

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

DomusVi
Lacoste
GSF
YESSS
Findus
Geodis
Keolis
Ministère de l'interieur
BayWa r.e.
JCDecaux
Cafés Bibal
Veolia
JOMO
UNIQLO
Georg Fischer
Vinci
Technip
Coursiers.fr
Kingspan
Fayat
Equans
Eurovia
Intersport
SALTI
Karcher
McDonalds
QAPA
Terideal
Adecco
Air Liquide
AMP Visual TV
Bouygues
Newrest
Stellantis
Vinted
Eiffage
Suez
Syngenta
Cheval Blanc
Actual
Club Med
XPO
Cyril Lignac
Pernod Ricard
BPCE
Croix Rouge
JCDecaux
McDonalds
Coursiers.fr
Stellantis
Karcher
Cheval Blanc
Intersport
Findus
Cyril Lignac
Cafés Bibal
Eurovia
Syngenta
AMP Visual TV
Actual
Ministère de l'interieur
Veolia
Croix Rouge
UNIQLO
BPCE
Pernod Ricard
YESSS
Club Med
XPO
Georg Fischer
DomusVi
Vinted
Lacoste
Technip
Newrest
QAPA
Bouygues
JOMO
Equans
Adecco
BayWa r.e.
Fayat
Geodis
GSF
SALTI
Terideal
Air Liquide
Keolis
Suez
Eiffage
Kingspan
Vinci

Accès aux personnes handicapées

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Questions fréquentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

A destination des entreprises uniquement
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certifié Qualiopi

Certalis est certifié Qualiopi

Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.

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Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

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Accès gratuit à la plateforme 24/7

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Conformité des employés sans stress

Qualité de formation reconnue

Support client humain et réactif