Négociation commerciale - niveau 2 : tactiques et comportements
Formation de perfectionnement centrée sur la pratique pour maîtriser les tactiques et comportements en négociation commerciale à fort enjeu.
Présentation de la formation
Cette formation de deux jours vous permettra de perfectionner vos compétences en négociation commerciale. Elle se concentre sur les tactiques et comportements à adopter pour mener efficacement des négociations complexes et à fort enjeu.
Présence partout en France
Quelle catégorie cherchez-vous ?
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
A qui s'adresse cette formation ?
Commerciaux expérimentés souhaitant perfectionner leur approche de la négociation dans des contextes complexes.
Objectifs de la formation
- Aborder avec confiance les négociations à enjeu
- Mettre en œuvre sa tactique de négociation
- Gérer les négociateurs difficiles et maintenir son cap
Programme
1. Préparation à la négociation
- Identifier les enjeux et les acteurs
- Construire sa stratégie et sa tactique
- Définir ses objectifs et marges de manœuvre
2. Techniques et tactiques de négociation
- Utiliser les leviers pour rétablir le rapport de forces
- Gérer les manœuvres de déstabilisation (temps, choix, poids, influence, information, sanction)
- Temporiser pour négocier en position favorable
3. Comportements et posture du négociateur
- Développer son assertivité
- Gérer les négociateurs difficiles
- Maintenir son cap et sa confiance
4. Mise en pratique et entraînements
- Exercices et simulations de négociation à fort enjeu
- Analyse et feedback sur les comportements
- Construction d'un plan d'action personnalisé
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Marine N.
Formatrice en KAM et ventes complexes
Martine C.
Formatrice en comportements commerciaux
Robert R.
Formateur en management des équipes commerciales
Thibault L.
Formateur en métiers du management commercial
Émile L.
Formateur en vente et fidélisation fondamentaux
Alphonse B.
Formateur en management commercial digital
Léon M.
Formateur en métiers commerciaux
Gilbert P.
Formateur en KAM et ventes complexes
Thibaut G.
Formateur en vente et négociation pour remporter les appels d'offres
Jérôme G.
Formateur en vente et négociation pour prospecter et conquérir
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
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claire et efficace
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Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 500 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.
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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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