Assistant(e) de direction
Cette formation prépare à devenir un assistant de direction efficace, capable d'organiser, coordonner et soutenir la direction dans ses missions quotidiennes et stratégiques.
Au cours de cette formation de 2 jours, les participants découvriront les techniques essentielles pour maîtriser l'art de l'assistanat de direction, comprenant l'organisation, la gestion du temps, et l'utilisation efficace des outils numériques et bureautiques.
Présence partout en France
Objectifs
- Maîtriser les techniques d'organisation et de gestion administrative
- Développer les compétences en communication professionnelle
- Savoir gérer les priorités et organiser le temps de travail
Public cible
Assistant(e)s de direction, secrétaires de direction, ou toute personne souhaitant acquérir ou renforcer des compétences en assistanat de direction.
Pré-requis
Aucun prérequis spécifique, mais une connaissance des fondamentaux du métier est recommandée.
Programme
1. Introduction au métier d'assistant(e) de direction
- Rôle et missions principales
- Environnement professionnel et relationnel
2. Organisation et gestion administrative
- Gestion d'agenda et planification
- Organisation de réunions et déplacements
- Gestion documentaire et archivage
3. Communication professionnelle
- Techniques de communication orale et écrite
- Gestion des relations internes et externes
- Utilisation des outils numériques de communication
4. Gestion des priorités et du temps
- Méthodes d'organisation personnelle
- Gestion des urgences et imprévus
- Outils de planification et suivi
5. Soutien à la direction et gestion de projets
- Suivi des dossiers et projets spécifiques
- Prise de décisions et outils d'aide
- Collaboration avec les différents services
6. Développement des compétences relationnelles
- Assertivité et feedback constructif
- Travail en binôme avec le manager
- Gestion des situations conflictuelles
7. Maîtrise des outils bureautiques
- Traitement de texte, tableur, messagerie
- Outils collaboratifs et e-learning
8. Stage ou mise en pratique professionnelle
- Application des compétences en entreprise
- Évaluation et retour d'expérience
Les catégories que nous proposons
Plus de 2000 formations partout en France
Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
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