Assistant(e)/Manager : un binôme performant
Cette formation vise à développer la complémentarité et la collaboration efficace entre l'assistant(e) et son manager pour améliorer la performance du binôme.
Cette formation interactive sur 2 jours est conçue pour renforcer le partenariat entre assistant(e) et manager. Les participants découvriront des outils et méthodes pour optimiser la communication, clarifier les rôles et gérer les priorités dans un environnement professionnel dynamique.
Présence partout en France
Objectifs
- Comprendre les enjeux de la collaboration entre assistant(e) et manager
- Développer des outils et méthodes pour faciliter la prise de décision du manager
- Améliorer la communication et la relation de confiance dans le binôme
Public cible
Assistant(e)s de direction, Office Manager et assistant(e)s souhaitant optimiser la collaboration avec leur manager.
Pré-requis
Aucun
Programme
1. Introduction au binôme Assistant(e)/Manager
- Présentation du rôle et des missions de l'assistant(e)
- Comprendre les enjeux de la collaboration
- Recueil des attentes des participants
2. Clarification des rôles et attentes
- Identifier les besoins et limites de chacun
- Définir les axes de progression personnels
- Exercice d'application : élaboration de la carte de poste
3. Communication et relation de confiance
- Bases d'une communication relationnelle réussie
- Techniques pour instaurer la confiance et la transparence
- Mises en situation à partir de cas réels
4. Organisation et gestion des priorités
- Outils et méthodes pour gagner du temps
- Réalisation d'un journal de bord
- Organisation de la gestion des priorités
5. Développement de la complémentarité
- Tenir compte du profil et style de management du manager
- Déployer des techniques créatives pour résoudre les situations
- Construire des argumentaires pour convaincre
6. Mise en pratique et évaluation
- Mises en situation et jeux de rôle
- Évaluation continue des acquis
- Élaboration d'un plan d'action personnel
Les catégories que nous proposons
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Certalis est certifié QUALIOPI et propose des formations en INTER et INTRA selon vos besoins.
Moyens pédagogiques
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation.
Validation de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Tarifs
Sessions disponibles
Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
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Ils nous font confiance
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
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