Assistant(e)/Manager : un binôme performant
Cette formation vise à développer la complémentarité et la collaboration efficace entre l'assistant(e) et son manager pour améliorer la performance du binôme.
Présentation de la formation
Cette formation interactive sur 2 jours est conçue pour renforcer le partenariat entre assistant(e) et manager. Les participants découvriront des outils et méthodes pour optimiser la communication, clarifier les rôles et gérer les priorités dans un environnement professionnel dynamique.
Présence partout en France
A qui s'adresse cette formation ?
Assistant(e)s de direction, Office Manager et assistant(e)s souhaitant optimiser la collaboration avec leur manager.
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux de la collaboration entre assistant(e) et manager
- Développer des outils et méthodes pour faciliter la prise de décision du manager
- Améliorer la communication et la relation de confiance dans le binôme
Programme
1. Introduction au binôme Assistant(e)/Manager
- Présentation du rôle et des missions de l'assistant(e)
- Comprendre les enjeux de la collaboration
- Recueil des attentes des participants
2. Clarification des rôles et attentes
- Identifier les besoins et limites de chacun
- Définir les axes de progression personnels
- Exercice d'application : élaboration de la carte de poste
3. Communication et relation de confiance
- Bases d'une communication relationnelle réussie
- Techniques pour instaurer la confiance et la transparence
- Mises en situation à partir de cas réels
4. Organisation et gestion des priorités
- Outils et méthodes pour gagner du temps
- Réalisation d'un journal de bord
- Organisation de la gestion des priorités
5. Développement de la complémentarité
- Tenir compte du profil et style de management du manager
- Déployer des techniques créatives pour résoudre les situations
- Construire des argumentaires pour convaincre
6. Mise en pratique et évaluation
- Mises en situation et jeux de rôle
- Évaluation continue des acquis
- Élaboration d'un plan d'action personnel
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Catégories disponibles
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
Nos formateurs
Adélaïde B.
Formatrice en communication orale pour assistants
Noémi R.
Formatrice en assistanat spécialisé
Édith G.
Formatrice en assistant-e-s et secrétaires
Michelle G.
Formatrice en coopération et relations productives
Alexandre N.
Formateur en outils et pilotage pour l'efficacité professionnelle de l'assistant(e)
Anaïs C.
Formatrice en efficacité professionnelle de l'assistant.e - gestion de projet
Colette G.
Formatrice en efficacité professionnelle et excellence relationnelle
Jeannine P.
Formatrice en communication écrite de l'assistant-e
Eugène P.
Formateur en management de bureau et assistance de direction
Danielle P.
Formatrice en gestion du temps pour assistantes
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Financements OPCO
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
Ils ont suivi la formation
Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.
aurelie_valette
claire et professionnelle
laura-pannetier
vincent_blanchet
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.
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Accès aux personnes handicapées
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Questions fréquentes
Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.
Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.
Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.
Certalis est certifié Qualiopi
Certalis est un organisme de formation enregistré auprès du préfet d'Ile-de-France et certifié Qualiopi pour les actions de formation.
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