Cycle Office Manager
Cette formation certifiante prépare au métier d'Office Manager en développant les compétences clés pour coordonner et superviser les activités d'une entreprise ou d'un service.
Présentation de la formation
Ce cycle vise à former des Office Managers capables de gérer efficacement les fonctions administratives et organisationnelles. Les participants développeront des compétences techniques et relationnelles essentielles pour exceller dans ce rôle polyvalent et stratégique.
Formats disponibles
Inter, en centre
Sessions chaque semaine dans un centre partenaire, équipements et supports fournis.
Intra, sur votre site
Le formateur vient chez vous et forme vos équipes sur vos propres équipements et en situation réelle de travail.
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant évoluer vers le métier d'Office Manager, notamment les assistant(e)s de direction et responsables administratifs.
Objectifs de la formation
- Situer son rôle et ses missions d'Office Manager
- Maîtriser les compétences centrales du métier
- Acquérir des outils opérationnels immédiatement utilisables
Programme
1. Introduction au métier d'Office Manager
- Définir le rôle, les responsabilités et le positionnement
- Comprendre les enjeux et attentes de l'entreprise
2. Excellence relationnelle et communication
- Renforcer les compétences relationnelles
- Gérer les situations délicates et le stress
- Développer l'assertivité et la prise de parole
3. Gestion administrative et organisation
- Mettre en œuvre une organisation support efficace
- Utiliser les outils bureautiques et logiciels de gestion
- Piloter le suivi budgétaire et administratif
4. Management et leadership
- Identifier les styles de management
- Susciter et entretenir la motivation
- Mener des entretiens et gérer les conflits
5. Comptabilité, gestion et ressources humaines
- Acquérir les bases de la comptabilité et gestion
- Gérer le personnel et les ressources humaines
- Piloter des projets et accompagner le changement
6. Projet professionnel et certification
- Constituer un dossier professionnel
- Soutenir un mémoire devant un jury d'experts
- Valider les compétences acquises par la certification
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Constituer un dossier professionnel et soutenir un mémoire devant un jury d'experts
- Validation des compétences acquises par la certification
Nos formateurs
Colette G.
Formatrice en efficacité professionnelle et excellence relationnelle
Anaïs C.
Formatrice en efficacité professionnelle de l'assistant.e - gestion de projet
Noémi R.
Formatrice en assistanat spécialisé
Édith G.
Formatrice en assistant-e-s et secrétaires
Eugène P.
Formateur en management de bureau et assistance de direction
Jeannine P.
Formatrice en communication écrite de l'assistant-e
Danielle P.
Formatrice en gestion du temps pour assistantes
Michelle G.
Formatrice en coopération et relations productives
Adélaïde B.
Formatrice en communication orale pour assistants
Alexandre N.
Formateur en outils et pilotage pour l'efficacité professionnelle de l'assistant(e)
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Ils nous font confiance
Plus de 4 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
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Documents 100% digitalisés
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Conformité des employés sans stress
Qualité de formation reconnue
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