Suivre et améliorer la qualité de vos fournisseurs et sous-traitants
La formation vous apprendra à maîtriser les méthodes nécessaires pour mesurer, suivre et améliorer la qualité de vos fournisseurs et sous-traitants, garantissant ainsi la performance de vos produits et services.
Présentation de la formation
Cette formation approfondie sur deux jours vous équipera des compétences essentielles pour évaluer, gérer et optimiser la performance de vos fournisseurs et sous-traitants. Vous acquerrez des connaissances pratiques pour identifier les meilleures pratiques du secteur, mettre en place un plan d'amélioration continue et assurer une collaboration efficace et constructive avec vos partenaires.
A qui s'adresse cette formation ?
Responsables achats, qualité, logistique, et toute personne impliquée dans la gestion des fournisseurs et sous-traitants.
Objectifs de la formation
- Identifier les bonnes pratiques de suivi des fournisseurs et sous-traitants
- Mettre en place un plan d'amélioration continue de la qualité
- Savoir faire une demande d'action corrective et la suivre
Programme
1. Sélection et suivi des fournisseurs
- Identifier les fournisseurs et sous-traitants critiques et stratégiques
- Comprendre le processus achat et ses points clés
- Rédiger un cahier des charges produit et système
- Définir des critères d'évaluation et de sélection pertinents
2. Évaluation et mesure de la performance
- Utiliser des grilles d'évaluation fournisseurs
- Définir et suivre des indicateurs de performance qualité, délais, coûts
- Réaliser un autodiagnostic des pratiques internes
3. Gestion des non-conformités et actions correctives
- Identifier les dérives qualité
- Faire une demande d'action corrective claire
- Suivre la mise en œuvre des actions
- Mettre en place un plan de progrès
4. Audits fournisseurs
- Déclencher des audits si nécessaire
- Préparer et conduire un audit fournisseur
- Analyser les résultats et définir les actions
5. Relation et amélioration continue
- Établir une relation constructive client-fournisseur
- Impliquer les fournisseurs dans la dynamique d'amélioration
- Communiquer régulièrement sur les résultats et les progrès
- Aider les sous-traitants à progresser et sécuriser la qualité
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Roland M.
Formateur en outils en conception et production
Margaud D.
Formatrice en qualité - approche par les processus et certification ISO 9001
Océane V.
Formatrice en santé et sécurité au travail
Victoire D.
Formatrice en environnement et les métiers
Nathalie C.
Formatrice en qualité dans les métiers de l'amélioration continue
Charles T.
Formateur en traitement des réclamations qualité
Eugène M.
Formateur en outils qualité
Matthieu F.
Formateur en qualité et métiers de l'amélioration continue
Colette C.
Formatrice en système intégré QSSE
Marie G.
Formatrice en démarche environnementale
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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