Transformation du Secteur Public : manager avec l’intelligence émotionnelle
Cette formation permet aux managers du secteur public de développer leur intelligence émotionnelle pour mieux gérer les transformations et renforcer la confiance au sein des équipes.
Présentation de la formation
À travers cette formation, les participants découvriront comment l'intelligence émotionnelle peut jouer un rôle clé dans la gestion des transformations au sein du secteur public. Ils apprendront à mieux comprendre et gérer leurs propres émotions tout en favorisant une communication et un climat de confiance au sein de leurs équipes.
Une présence sur tout le territoire
Quelle catégorie cherchez-vous ?
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
A qui s'adresse cette formation ?
Dirigeants, managers et cadres de haut niveau du secteur public maîtrisant les compétences managériales du quotidien.
Objectifs de la formation
- Identifier et comprendre ses émotions et celles des autres
- Développer la confiance et le dialogue dans un contexte de transformation
- Gérer les situations managériales à risque en prenant en compte la dimension émotionnelle
Programme
1. Introduction à l'intelligence émotionnelle dans le secteur public
- Comprendre l'impact des émotions sur le management
- Enjeux spécifiques du secteur public en période de transformation
2. Identifier et gérer ses émotions
- Mécanismes émotionnels et reconnaissance des émotions
- Techniques pour mieux gérer ses réactions émotionnelles
3. Comprendre et accompagner les émotions des collaborateurs
- Repérer les signaux émotionnels
- Adapter son management en fonction des émotions
4. Développer la confiance et le dialogue
- Outils pour instaurer un climat de confiance
- Communication émotionnelle efficace
5. Gérer les situations managériales à risque
- Études de cas et mises en situation
- Gestion des conflits et du stress
6. Transposition et plan d'action
- Travaux individuels de transposition
- Élaboration d'un plan d'action personnalisé
- Test
- Test
Validation de la formation
Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis
Évaluation des connaissances par questionnaire
Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail
Documents délivrés en fin de formation à l'employeur
Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation
La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation
- Validation des acquis avec une évaluation en fin de session
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Nos formateurs
Marine B.
Formatrice en communication orale dans le secteur public
Dominique C.
Formatrice en transition numérique et bureautique
Jean V.
Formateur en développement durable et responsabilité sociétale
Colette C.
Formatrice en comptabilité publique
Sylvie R.
Formatrice en transition numérique et bureautique
Anne C.
Formatrice en achats publics - les fondamentaux
Sophie M.
Formatrice en dialogue social dans le secteur public
Hélène A.
Formatrice en finances publiques et contrôle de gestion
Laurent B.
Formateur en développement personnel pour le secteur public
Alphonse C.
Formateur en éthique, égalité et risques psychosociaux
Moyens pédagogiques
Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.
Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés
Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats
Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)
Sessions disponibles
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Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles
Ils nous font confiance
Plus de 2 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout sur le territoire.
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Questions fréquentes
Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.
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Financements
Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.
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Support client humain et réactif
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