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Tableau de bord commercial : piloter la performance

Tableau de bord commercial : piloter la performance

Apprenez à concevoir, mettre en place et piloter des tableaux de bord commerciaux efficaces pour suivre la performance de votre équipe et atteindre vos objectifs commerciaux.

2 jours (14 heures)
De 1 à 12 stagiaires
/5

Présentation de la formation

Cette formation de 2 jours vous guide dans la création et l'utilisation de tableaux de bord commerciaux efficaces. Elle est conçue pour vous aider à suivre et améliorer la performance de votre équipe commerciale en utilisant des outils de gestion modernes et des méthodes éprouvées.

Présence partout en France

A qui s'adresse cette formation ?

Managers commerciaux, responsables d’équipes de vente, et toute personne impliquée dans le pilotage de la performance commerciale.

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, vos employés auront validé les objectifs suivants :
  • Identifier les indicateurs clés de performance commerciale adaptés à son activité
  • Concevoir et construire des tableaux de bord clairs, visuels et pertinents
  • Piloter et suivre la performance commerciale à l'aide des tableaux de bord

Programme

1. Introduction au pilotage commercial
  • Comprendre l'importance du tableau de bord dans le pilotage de la performance
  • Définir les objectifs commerciaux à suivre

2. Identification des indicateurs clés (KPI)
  • Sélectionner les indicateurs quantitatifs et qualitatifs pertinents
  • Hiérarchiser les données à collecter
  • Vérifier la disponibilité et la fiabilité des données

3. Conception et construction du tableau de bord
  • Choisir les outils et logiciels adaptés
  • Structurer le tableau de bord pour une lecture intuitive
  • Intégrer des indicateurs visuels et synthétiques

4. Utilisation et suivi des tableaux de bord
  • Analyser les résultats et anticiper les risques
  • Mettre en place un suivi régulier des performances
  • Adapter le tableau de bord en fonction de l'évolution des objectifs

5. Management et communication
  • Présenter les résultats à l'équipe commerciale
  • Répondre aux résistances et accompagner le changement
  • Utiliser le tableau de bord comme outil de motivation et de pilotage

6. Travaux pratiques et études de cas
  • Construction d'un tableau de bord commercial adapté à son contexte
  • Analyse de situations réelles et prise de décision

7. Évaluation et validation des compétences
  • QCM, mises en situation et tests de positionnement avant et après la formation
Statistiques et réglementation
  • Test
  • Test
Validation des acquis

Validation de la formation

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

  • QCM, mises en situation et tests de positionnement avant et après la formation
  • Délivrance d'un certificat de réalisation

Catégories disponibles

Modalités d’évaluation de la formation et validation des acquis

Évaluation des connaissances par questionnaire

Évaluation des savoir-faire via grille de compétences, avec mise en situation la plus proche de situations réelles de travail

Documents délivrés en fin de formation à l'employeur

Le certificat de réalisation indique la participation du stagiaire à la formation

La feuille d’émargement atteste de la présence tout au long de la formation

Nos formateurs

Olivier D.

Formateur en vente et négociation pour vendeur connecté

 - vendeur-connecte

Thibaut G.

Formateur en vente et négociation pour remporter les appels d'offres

 - remporter-les-appels-doffres

Joseph N.

Formateur en vente et négociation commerciale

 - negocier-et-defendre-ses-marges

Martine C.

Formatrice en comportements commerciaux

 - comportements-commerciaux

Gilbert P.

Formateur en KAM et ventes complexes

 - kam---ventes-complexes

Émile L.

Formateur en vente et fidélisation fondamentaux

 - vendre-et-fideliser-fondamentaux

Luc M.

Formateur en vente et fidélisation perfectionnement

 - vendre-et-fideliser-perfectionnement

Robert R.

Formateur en management des équipes commerciales

 - manager-les-equipes-commerciales

Marine N.

Formatrice en KAM et ventes complexes

 - kam---ventes-complexes

Jeanne L.

Formatrice en management commercial et digital

 - le-digital-au-service-du-manager-commercial

Moyens pédagogiques

Nous vous proposons des moyens pédagogiques modernes et adaptés à vos besoins.

Mise en commun d’expériences et résolution de problématiques concrètes via des échanges guidés

Exercices pratiques adaptés à l'entreprise, permettant des savoir-faire immédiats

Salle de formation équipée (PC, projecteur, paperboard)

Financements OPCO

Chaque entreprise est rattachée à un Opérateur de Compétences (OPCO) en fonction de sa branche d'activité. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO.

Ils ont suivi la formation

Découvrez ce qu'en pensent les apprenants.

hugo_dupont

formation adaptée à mes attentes, j’ai apprécié la clarté du contenu

thomas.bruno

TRES BIEN structuree, utile et efficace

sophieclerc

TRES BIEN structuree, utile et efficace

Sessions disponibles

[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles
[Mois]
X sessions disponibles

Délais d'accès : entre 48 et 72h à compter de la prise de contact selon les places disponibles

Ils nous font confiance

Plus de 1 000 organisations nous font confiance pour former leurs employés, partout en France.

Eurovia
Newrest
Lacoste
Actual
Adecco
Veolia
DomusVi
Findus
SALTI
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Croix Rouge
GSF
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Cyril Lignac
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Club Med
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YESSS
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Cafés Bibal
Eiffage
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Vinci
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Vinted
JOMO
Kingspan
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QAPA
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Ministère de l'interieur
Pernod Ricard
Technip
Intersport
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Equans
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Accès aux personnes handicapées

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Questions fréquentes

Puis-je bénéficier de financements OPCO avec Certalis ?

Oui, Certalis est certifié Qualiopi. Cela vous permet de pouvoir bénéficier de financements de la part de votre OPCO si vous en êtes éligible. Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives afin de vous simplifier la vie.

Est-il possible de réaliser une formation sur site, adaptée à notre entreprise ?

Oui, nous offrons des formations personnalisées qui peuvent être dispensées directement sur votre lieu de travail. Ces formations sur mesure permettent de traiter les cas spécifiques à votre environnement et de minimiser le temps passé hors du site de production. Notre équipe est à votre service pour discuter de votre besoin et adapter les formations à votre entreprise.

Comment réserver une formation ?

Faites vos demandes de réservation directement depuis votre Espace Certalis et obtenez des devis personnalisés en quelques heures.

Connectez-vous gratuitement sur notre plateforme en ligne et réservez les formations qu'il vous faut en un clic.

Nous gérons tout l'administratif associé. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller les formations les plus adaptées à vos besoins.

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